LexisNexis lance l\’API InterAction+ Cloud et elargit son reseau de partenaires, elargissant ainsi les options d\’integration CRM

InterAction elargit les options d\'integration pour stimuler l\'automatisation de la croissance du cabinet

NEW YORK - LexisNexis® Legal & Professional, l\'un des principaux fournisseurs mondiaux d\'informations et d\'analyses juridiques, reglementaires et commerciales, a annonce aujourd\'hui le lancement de l\'API InterAction ™ Cloud et l\'expansion du reseau de partenaires InterAction. Ce developpement elargit les options d\'integration pour les clients, offrant un acces accru aux outils, a la technologie et aux sources de donnees qui favorisent la transparence, l\'automatisation et la croissance.

La solution InterAction Cloud API offre aux organisations un acces direct a des donnees fiables et de haute qualite par le biais d\'une interface de programmation d\'application (API) unique basee sur le cloud. Cette API evolutive ameliore les performances et facilite les integrations bidirectionnelles pour la gestion des contacts, des activites et des listes, en rationalisant les flux de travail et en ameliorant les connaissances sur les relations.

Le reseau elargi de partenaires d\'InterAction est un programme d\'alliance strategique concu pour permettre la collaboration avec des solutions logicielles tierces, des fournisseurs de donnees et des prestataires de services technologiques afin d\'offrir des integrations transparentes aux clients.

Un aspect cle pour InterAction est la creation de solutions pour les clients dont le travail tourne autour des applications Microsoft 365. Cela inclut InterAction pour Microsoft 365 qui integre les donnees CRM dans les flux de travail existants a travers Microsoft® Outlook, Excel et Word. InterAction etendra sa collaboration avec Microsoft pour lancer un connecteur Microsoft Power Platform et permettra d\'autres integrations planifiees, y compris LinkedIn et Microsoft 365 Copilot.

Grace a l\'acces a l\'API InterAction Cloud et a un reseau elargi de partenaires, les clients d\'InterAction peuvent beneficier de ce qui suit :

• Acces centralise aux donnees - Synchroniser InterAction avec les courriels, les evenements, le marketing numerique, les plateformes de contenu et les outils d\'analyse, afin de donner aux equipes de marketing, de developpement commercial et aux equipes juridiques en contact avec les clients une vue d\'ensemble de leurs donnees.
• Ciblage plus intelligent des campagnes - Permet une segmentation dynamique de l\'audience basee sur les donnees d\'InterAction en temps reel, ce qui permet une diffusion personnalisee avec precision et pertinence, depuis les alertes clients jusqu\'aux invitations aux webinaires.
• Automatisation permettant de gagner du temps - Reduisez la saisie manuelle des donnees et la gestion des listes en mettant automatiquement a jour les enregistrements de contacts sur toutes les plateformes, liberant ainsi du temps pour le travail strategique.
• Amelioration de la conformite et de la precision - Minimiser les risques grace a des informations de contact coherentes et a jour et au suivi des preferences dans tous les systemes.

"L\'API InterAction Cloud et le reseau de partenaires elargi permettent un acces plus large aux outils et aux sources de donnees afin d\'offrir a nos clients une meilleure intelligence relationnelle et une plus grande visibilite sur les opportunites de croissance ", a declare Tony Pazakis, vice-president d\'InterAction. "Notre vision est d\'integrer Protege, notre assistant IA personnalise, dans InterAction , offrant a nos utilisateurs des informations sur le marketing et le developpement commercial provenant de donnees integrees dans l\'ecosysteme de l\'entreprise et exploitees par la puissance de l\'IA."

Pour plus d\'informations, visitez le site https://www.lexisnexis.com/en-us/products/interaction/default.page.

InterAction est une plateforme de relation client concue pour les cabinets d\'avocats et de services professionnels. Depuis trois decennies, InterAction aide les cabinets de toutes tailles a stimuler les relations d\'affaires, a accelerer la croissance de l\'entreprise et a augmenter les revenus en integrant l\'intelligence du client au cour de chaque engagement.

A propos de LexisNexis Legal & Professional

^LexisNexis® Legal & Professional fournit des informations et des analyses juridiques, reglementaires et commerciales qui aident les clients a augmenter leur productivite, a ameliorer leur prise de decision, a obtenir de meilleurs resultats et a faire progresser la regle de droit dans le monde entier. En tant que pionnier du numerique, l\'entreprise a ete la premiere a mettre en ligne des informations juridiques et commerciales avec ses services ^Lexis® et ^Nexis®. LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec 11 800 employes dans le monde entier, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d\'outils d\'analyse et de decision bases sur l\'information pour les professionnels et les entreprises.