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La Division nationale de la publicite recommande a Oral Essentials de cesser d\’utiliser l\’allegation "sans danger pour l\’email" pour le bain de bouche blanchissant Lumineux.

Jan 24, 2025 11:25 AM ET

New York, NY - 24 janvier 2025 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT acceleree intentee par GuruNanda LLC, un concurrent dans le domaine des soins bucco-dentaires, la division nationale de la publicite des programmes nationaux de BBB a recommande a Oral Essentials, Inc. de cesser d\'affirmer que son rince-bouche Lumineux Whitening est " sans danger pour l\'email ".

Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree concue pour les cas de publicite a enjeu unique soumis a la Division nationale de la publicite (NAD). La question etait de savoir si Oral Essentials avait une base raisonnable pour affirmer que son bain de bouche Lumineux Whitening etait "sans danger pour l\'email".

L\'allegation contestee figurait sur l\'etiquette du bain de bouche Lumineux Whitening et dans d\'autres publicites. Dans certaines iterations, l\'allegation "sans danger pour l\'email" semble proche d\'une allegation "cliniquement prouvee", sans lien avec une allegation specifique dans la publicite. Oral Essentials s\'est appuyee sur les resultats d\'une etude de microscopie electronique a balayage (MEB) portant sur les effets de l\'utilisation du bain de bouche Lumineux Whitening sur les eclats d\'email des dents apres avoir ete traitees de la maniere indiquee sur l\'emballage.

La NAD a estime que les preuves fournies par Oral Essentials n\'etayaient pas l\'allegation de securite non qualifiee et a note que si l\'etude SEM sur 30 jours presentait un certain nombre de caracteristiques d\'une etude bien controlee et n\'indiquait aucun effet negatif sur les echantillons d\'email etudies, elle ne correspondait pas a l\'allegation non qualifiee contestee "Enamel Safe", qui, selon la NAD, transmet raisonnablement un message selon lequel l\'utilisation quotidienne du produit n\'aura pas d\'impact negatif sur l\'email.

La NAD a donc recommande a Oral Essentials d\'abandonner l\'allegation contestee "Sans danger pour l\'email". La NAD a note que rien dans sa decision n\'empeche Oral Essentials de faire d\'autres allegations veridiques et non trompeuses concernant l\'innocuite de son bain de bouche blanchissant Lumineux, y compris des allegations relatives a l\'effet du produit sur l\'email.

Dans sa declaration d\'annonceur, Oral Essentials affirme que "tout en etant en profond desaccord avec la decision de la NAD, en tant que partisan du systeme d\'autoreglementation volontaire de l\'industrie de la publicite, Oral Essentials suivra la recommandation de la NAD".

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs fournit des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La NAD examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les regles du jeu pour les entreprises.


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