La Division nationale de la publicite estime que les allegations de Charter sur l\’illimite sont fondees ; elle recommande des divulgations claires et evidentes sur la limitation de la vitesse.

New York, NY - 7 janvier 2025 - A la suite d\'une contestation de Verizon Communications Inc. la division nationale de la publicite de BBB National Programs a conclu que Charter Communications Inc. justifiait certaines allegations expresses et implicites au sujet de ses forfaits de donnees sans fil Spectrum Mobile " Illimite " et " Illimite Plus ", mais a recommande a Charter de modifier sa publicite sur son site Web afin de divulguer les limites de la transmission de donnees a haute vitesse.

Verizon a conteste la publicite du site Web de Spectrum Mobile, qui faisait reference aux forfaits de Charter en tant qu\'"Illimite" et "Illimite Plus" et incluait plusieurs allegations de donnees illimitees qui indiquaient que les forfaits de Spectrum Mobile incluaient "des conversations, des textes et des donnees illimites", ce qui permettait aux clients d\'"utiliser toutes les donnees qu\'ils voulaient".

La Division nationale de la publicite (NAD) a conclu que la publicite transmettait le message selon lequel les clients de Spectrum Mobile qui souscrivent a un forfait Illimite ou Illimite Plus seront en mesure de s\'adonner de facon constante a des activites en ligne typiques, quelle que soit la quantite de donnees consommee au cours d\'un mois donne.

La NAD a estime que les allegations explicites et implicites relatives a l\'offre "illimitee" etaient justifiees.

La NAD a toutefois recommande a Spectrum Mobile de modifier sa publicite sur le site Web en divulguant les limites de la transmission de donnees a haute vitesse a proximite immediate de ses allegations "illimite".

Dans sa declaration d\'annonceur, Charter a indique qu\'elle "se conformera aux recommandations de la NAD concernant ses divulgations".

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