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La Division nationale de la publicite recommande a ASO de cesser d\’alleguer que les pansements en gel hydrocolloide guerissent deux fois plus vite.
New York, NY - 13 aout 2024 - Dans le cadre d\'une contestation intentee par Johnson & Johnson Consumer Inc. (JJCI), la division nationale de la publicite de BBB National Programs a recommande a ASO LLC de cesser ses allegations de " cicatrisation deux fois plus rapide " pour ses bandages hydrocolloides.
Les bandages hydrocolloides sont des pansements humides qui se transforment en gel apres avoir absorbe du liquide. Les pansements d\'ASO sont vendus sous les marques All-Health et Care Science, ainsi que sous les marques privees de ses clients vendues en pharmacie.
Les allegations "guerison jusqu\'a deux fois plus rapide" sont apparues sur plusieurs plateformes mediatiques, sur l\'emballage des pansements et sur les sites web des detaillants. L\'allegation figurait a cote de la marque "SMART-HEAL®" d\'ASO, avec la mention suivante : "*Il a ete demontre que les hydrocolloides guerissent les coupures mineures, les eraflures, les abrasions, les lacerations, les ampoules et les brulures jusqu\'a deux fois plus vite qu\'un simple pansement sec". Journal of Athletic Training 2007 ; 42(3):422-424".
La Division nationale de la publicite (NAD) a conclu que certains consommateurs qui regardent la publicite d\'ASO pourraient en deduire que l\'allegation " guerison jusqu\'a deux fois plus rapide " est une comparaison entre les bandages hydrocolloides et les bandages secs traditionnels. Un autre message que la NAD a juge raisonnable de transmettre est que le produit d\'ASO, ou sa technologie Smart-Heal, par opposition aux hydrocolloides en general, favorise une cicatrisation jusqu\'a deux fois plus rapide.
Le NAD a conclu que meme si la preuve d\'ASO suggere que les hydrocolloides peuvent accelerer le processus de guerison des plaies, elle n\'appuie pas raisonnablement les allegations qualifiees selon lesquelles il a ete demontre que les hydrocolloides guerissent jusqu\'a deux fois plus vite que les pansements secs. Par consequent, et parce qu\'ASO n\'a fourni aucune preuve des temps de cicatrisation relatifs de ses propres bandages, la NAD a determine que les preuves ne soutiennent pas non plus les allegations selon lesquelles le produit d\'ASO ou sa technologie Smart-Heal favorise une cicatrisation jusqu\'a deux fois plus rapide.
Pour ces raisons, la NAD a recommande a ASO d\'abandonner ses allegations de "cicatrisation jusqu\'a deux fois plus rapide".
En outre, JJCI a fait valoir que les allegations d\'ASO " jusqu\'a deux fois plus vite " impliquent faussement que les bandages hydrocolloides d\'ASO ont recu l\'approbation prealable de la FDA en tant que dispositifs medicaux de classe III. Cependant, la NAD n\'a pas trouve que la publicite ou les allegations contestees transmettaient raisonnablement un tel message.
Dans sa declaration d\'annonceur, ASO a indique qu\'elle " accepte de se conformer a la recommandation de la NAD ", bien qu\'elle estime que l\'allegation de guerison jusqu\'a deux fois plus rapide " est entierement soutenue " par les etudes montrant que les bandages hydrocolloides offrent des temps de guerison ameliores et qu\'elle " n\'est pas d\'accord avec cet aspect de la decision de la NAD ".
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