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La Division nationale de la publicite estime que l\’image du drapeau sur l\’emballage des preparations pour nourrissons Kendamil vehicule un message appuye sur l\’origine des produits.

Jul 17, 2024 11:15 AM ET

New York, NY - 17 juillet 2024 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT acceleree intentee par le concurrent Mead Johnson & Company, LLC, la division nationale de la publicite de BBB National Programs a determine que l\'utilisation d\'une image de drapeau sur l\'emballage du produit Kendamil, une preparation pour nourrissons de Kendal Nutricare, transmettait raisonnablement un message soutenu sur l\'origine du produit.

La NAD a toutefois recommande a Kendal de modifier ses allegations afin de divulguer le pays d\'origine du produit dans certains contextes.

Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree concue pour les cas de publicite a theme unique soumis a la Division nationale de la publicite (NAD).

Kendal fabrique certains produits Kendamil au Royaume-Uni a partir de lait provenant du Royaume-Uni et d\'autres pays europeens.

Mead Johnson a fait valoir que l\'utilisation par Kendal d\'un logo circulaire bleu avec neuf etoiles dorees sur les emballages des preparations pour nourrissons Kendamil et sur son site web transmet le message trompeur que les produits fabriques au Royaume-Uni sont fabriques dans l\'Union europeenne (UE).

La NAD a determine que l\'emballage de Kendamil transmettait raisonnablement un message justifie sur l\'origine des produits. La NAD a note que le logo du drapeau apparait dans un contexte ou l\'impression nette est que les produits proviennent du continent europeen dans son ensemble, y compris le Royaume-Uni. En outre, le Royaume-Uni est identifie comme pays d\'origine sur la partie inferieure de l\'emballage.

Toutefois, la NAD a note que le site web americain de Kendal affiche l\'image du drapeau bleu a neuf etoiles sans indiquer de pays d\'origine specifique (il est simplement fait reference a l\'Europe en general). En consequence, la NAD a recommande que si des produits specifiques sont references en conjonction avec des declarations sur les racines geographiques des produits et le logo du drapeau, Kendal devrait clairement et ostensiblement divulguer le pays d\'origine particulier de ce produit.

Dans sa declaration d\'annonceur, Kendal s\'est dit "reconnaissant a la NAD d\'avoir determine que l\'utilisation de l\'icone du drapeau europeen sur l\'emballage de nos preparations pour nourrissons etait appropriee. Nous acceptons la recommandation de la NAD de fournir un contexte supplementaire lorsque l\'icone du drapeau europeen apparait sur le site Web americain".

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite des Programmes nationaux du BBB offre des services independants d\'autoreglementation et de resolution des differends, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La Division nationale de la publicite examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes en matiere de veracite et d\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les regles du jeu pour les entreprises.


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