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Le marché de la plateforme d’adoption numérique (DAP) : portée et tendances

Apr 26, 2024 1:00 PM ET

InsightAce Analytic Pvt Ltd. annonce la publication d'un rapport d'évaluation du marché sur "Global Digital Adoption Platform (DAP) Market Size, Share & Trends Analysis Report By Deployment Mode (Cloud-based DAP, On-premise based DAP), By Vertical (Information Technology (IT) and Telecom, Healthcare, Financial Service, Retail and E-commerce), Region, Market Outlook And Industry Analysis 2031"

Le marché mondial de la plateforme d'adoption numérique (DAP) est estimé à afficher un TCAC de 17,59% au cours de la période de prévision.

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Les plateformes d'adoption numérique rationalisent l'apprentissage des logiciels pour les employés et les utilisateurs, facilitant l'acquisition de compétences sur n'importe quelle plateforme, page web ou application. Le marché mondial des plateformes d'adoption numérique (DAP) devrait connaître une expansion significative dans les années à venir, sous l'effet de facteurs tels que le souci croissant d'améliorer l'expérience des clients et du personnel, l'augmentation du nombre de personnes vivant dans les zones urbaines, les initiatives croissantes de numérisation dans les pays en voie de développement et le bonheur des clients.

En outre, l'expansion du marché est stimulée par la demande croissante d'efficacité et de productivité de la main-d'œuvre et par la complexité toujours plus grande des technologies numériques. Les systèmes d'assistance qui aident les utilisateurs à comprendre et à utiliser efficacement les outils numériques deviennent de plus en plus importants à mesure que la complexité de ces produits augmente. L'importance d'un personnel productif et efficace s'accroît dans tous les secteurs. Cependant, il peut être difficile et long d'intégrer les nouvelles plateformes d'adoption numérique (DAP) aux informations préexistantes et aux PME disposant de budgets plus modestes ; les coûts de mise en œuvre et de maintenance continue des solutions DAP peuvent être prohibitifs, ce qui limite la croissance du marché des plateformes d'adoption numérique (DAP). En outre, les entreprises réduisent leurs dépenses de formation en offrant un enseignement individualisé et en augmentant leur productivité, ce qui stimule l'industrie des plateformes d'adoption numérique (DAP) et favorise l'expansion du marché.

Liste des principaux acteurs du marché de la plateforme d'adoption numérique (DAP) :

  • Whatfix
  • WalkMe
  • Stonly
  • Oracle
  • AppLearn
  • SAP
  • Userlane
  • Pendo
  • Knowmore
  • Appcues,

Dynamique du marché :

Facteurs de croissance...

La popularité croissante des plateformes d'adoption numérique et les progrès technologiques sont des facteurs clés qui devraient être stimulés par la popularité croissante des services bancaires en ligne et la demande de meilleurs services pour attirer et fidéliser les clients afin de se développer sur le marché DAP, et l'industrie BFSI doit adopter les technologies numériques permettant un plus grand engagement des clients et une assistance en temps réel. Les organisations peuvent contribuer à une réduction globale des coûts en diminuant les dépenses de formation et en augmentant l'efficacité opérationnelle avec l'aide des DAP. En outre, les avancées technologiques telles que l'Internet des objets et l'apprentissage automatique ont amélioré la capacité des plateformes d'adoption numérique. Ces technologies rendent possible l'optimisation intelligente des flux de travail, l'analyse prédictive et la surveillance continue, ce qui diminue les dépenses d'exploitation. Par conséquent, le marché mondial des plateformes d'adoption numérique (DAP) continue de se développer.

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Défis :

L'évolution rapide des technologies, les coûts élevés et la mise en œuvre d'une nouvelle plateforme d'adoption numérique devraient constituer des défis qui réduiront la croissance du marché. Il peut être difficile pour de nombreuses entreprises de mettre en œuvre une nouvelle DAP sans perturber leurs opérations en raison de leurs procédures et systèmes déjà établis. La réticence des employés à l'égard du changement peut encore ralentir la mise en œuvre, surtout s'ils considèrent que les DAP ajoutent de la complexité à leurs processus actuels ou compliquent inutilement les choses. En outre, la plateforme d'adoption numérique ne peut pas être adoptée par toutes les organisations en raison de l'investissement initial élevé et des dépenses continues pour la formation et le soutien, ce qui entrave la croissance du marché au cours des prochaines années.

Tendances régionales :

Le marché nord-américain de la plateforme d'adoption numérique (DAP) devrait enregistrer une part de marché majeure en termes de revenus. Il devrait croître à un taux de croissance annuel élevé dans un avenir proche. La demande croissante de solutions de plateforme d'adoption numérique à taux élevé est stimulée par la nécessité d'améliorer l'efficacité et la productivité du personnel. D'autres facteurs qui améliorent les possibilités de croissance du marché nord-américain des DAP comprennent des concurrents importants et un cadre réglementaire favorable. L'utilisation de systèmes de plateforme d'adoption numérique par les détaillants et les fournisseurs d'affaires est motivée par les attentes des consommateurs en matière de rapidité, de fiabilité et de technologie de pointe, ce qui devrait faire croître le marché de la plateforme d'adoption numérique (DAP) dans la région. Par ailleurs, l'Europe détient une part substantielle du marché des plateformes d'adoption numérique (DAP). Elles sont très demandées en raison de la forte expansion de l'économie qui, à son tour, stimule les dépenses des consommateurs qui consacrent de plus en plus d'argent aux solutions de plateformes d'adoption numérique. L'augmentation de l'utilisation des smartphones, les programmes gouvernementaux encourageant la numérisation et l'expansion générale de l'adoption numérique font progresser le marché. Le besoin d'une plateforme d'adoption du numérique est élevé en raison de l'importance de la main-d'œuvre dans la région, qui nécessite des solutions efficaces pour la formation et le recrutement.

Développements récents :

  • En janvier 2024, Oracle et Amdocs, l'un des principaux fournisseurs de logiciels et de services aux entreprises de médias et de communication, ont annoncé la croissance de leur partenariat mondial pour permettre aux clients sur leur chemin vers le cloud et l'adoption numérique grâce à Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
  • En février 2024, WalkMe Inc, un important fournisseur de solutions d'adoption numérique, a annoncé que sa plateforme d'adoption numérique WalkMe (DAP) était désormais disponible sur la place de marché AWS. Cette décision permet à WalkMe d'atteindre un public plus large et donne aux clients un accès plus facile à ses solutions d'adoption numérique robustes.

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Segmentation du marché des plateformes d'adoption numérique (DAP)

Par mode de déploiement

  • DAP dans le nuage
  • DAP sur site

Par secteur d'activité

  • Technologies de l'information (TI) & Télécommunications
  • Santé
  • Services financiers
  • Commerce de détail & E-commerce
  • Autres

Par région

Amérique du Nord

  • Les Etats-Unis
  • Le Canada
  • Le Mexique

Europe

  • L'Allemagne
  • Royaume-Uni
  • La France
  • L'Italie
  • Espagne
  • Reste de l'Europe

Asie-Pacifique

  • Chine
  • Japon
  • Inde
  • Corée du Sud
  • Asie du Sud-Est
  • Reste de l'Asie-Pacifique

Amérique latine

  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique latine

Moyen-Orient & Afrique-

  • Pays du CCG
  • Afrique du Sud
  • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique

Détails sur ce marché: https://www.insightaceanalytic.com/report/digital-adoption-platform-dap-market/2383

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