La Division nationale de la publicite estime que l\’allegation relative a la “sensibilite” des bandes blanchissantes Lumineux est justifiee ; elle recommande que les autres allegations soient abandonnees ou modifiees.

New York, NY - 6 novembre 2023 - Dans le cadre d\'une contestation intentee par Procter & Gamble Company (P&G), la National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs a determine qu\'Oral Essentials, Inc. (OEI) fournissait une base raisonnable pour son allegation sur l\'emballage selon laquelle les bandes blanchissantes Lumineux " blanchissent sans la sensibilite ".

Cependant, la NAD a recommande a OEI de supprimer l\'allegation "30 minutes pour des dents plus blanches" ou de la modifier pour eviter de transmettre le message que les consommateurs auront des dents plus blanches apres avoir utilise le produit Lumineux une seule fois pendant 30 minutes.

"Blanchir sans sensibilite

A l\'appui de son allegation "blanchit sans sensibilite", l\'OEI s\'est appuyee sur deux etudes cliniques qui, selon la NAD, ont fourni un soutien raisonnable a l\'allegation contestee. En outre, la NAD a conclu que l\'etude clinique de P&G n\'offrait pas de preuves plus fiables que les etudes fournies par l\'OEI en ce qui concerne la sensibilite liee au blanchiment.

"30 minutes pour des dents plus blanches

Le NAD a constate que les consommateurs peuvent raisonnablement comprendre l\'allegation "30 minutes pour des dents plus blanches" comme signifiant qu\'ils auront des dents sensiblement plus blanches apres avoir utilise les bandes blanchissantes Lumineux apres une seule application de 30 minutes, meme si les details sur l\'emballage indiquent que l\'effet de blanchiment complet prend 14 traitements.

En outre, la NAD a estime que la mention proposee par l\'OEI "en cas d\'utilisation quotidienne pendant au moins 7 jours selon les instructions" n\'empecherait pas la diffusion d\'un message trompeur, car elle contredirait le message principal de l\'allegation.

Pour ces raisons, le NAD a recommande a OEI d\'abandonner l\'allegation " 30 minutes pour des dents plus blanches " ou de la modifier afin d\'eviter de transmettre le message selon lequel les consommateurs auront des dents plus blanches apres avoir utilise le produit Lumineux une seule fois pendant 30 minutes.

Dans sa declaration d\'annonceur, l\'OEI a declare qu\'il "apprecie que la NAD ait trouve que l\'allegation selon laquelle les bandes blanchissantes Lumineux "blanchissent sans sensibilite" etait soutenue par des etudes cliniques". En tant que fervent partisan du processus d\'autoregulation, l\'OEI suivra les recommandations de la NAD et modifiera les allegations relatives a la duree d\'utilisation des bandes blanchissantes Lumineux necessaire pour obtenir un blanchiment".

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A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs fournit des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La NAD examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et egalisant les chances pour les entreprises.