Le tribunal de district du comte de Johnson s\’associe a Immediation pour ameliorer la gestion des affaires familiales

La nouvelle solution de triage familial contribue a accelerer la resolution des problemes, la fourniture de services et l\'amelioration de l\'acces

MELBOURNE, Australie et WOODLAND HILLS, Calif.- 1er juin 2023 - Immediation, une plateforme de resolution des conflits en ligne (ODR) entierement configurable, a annonce aujourd\'hui que le Johnson County District Court a Olathe, Kansas, s\'est associe a Immediation pour la mise en ouvre d\'une nouvelle solution de triage familial afin d\'augmenter la vitesse de resolution des affaires du tribunal de la famille. La solution configuree par Immediation reduit les obstacles pour ceux dont les affaires peuvent etre traitees rapidement et simplement, tout en orientant les services vers les familles dont les besoins sont plus critiques et pour lesquelles les services judiciaires peuvent etre les plus benefiques. Il s\'agit du premier tribunal des Etats-Unis a adopter ce type de solution technologique specifique.

Le tribunal de district du comte de Johnson utilise un systeme de gestion des dossiers a trois voies base sur des criteres crees en coordination avec les avocats locaux, les professionnels de la sante mentale et d\'autres prestataires de services judiciaires :

• Expedited : affaires qui peuvent etre resolues rapidement et avec une intervention minimale
• Specialized : affaires necessitant une certaine intervention, mais pas intensive
• Judiciaire : affaires susceptibles de necessiter un examen approfondi et une intervention du tribunal

Apres que les parties ont rempli un questionnaire numerique qui garantit l\'anonymat, la solution de triage familial cree une affaire sur la base des reponses, assigne l\'affaire a un premier niveau de gestion et genere un enregistrement du numero de l\'affaire et de la voie designee. Enfin, la nouvelle solution envoie un avis d\'achevement aux tribunaux. En consequence, le tribunal est equipe pour mieux comprendre les besoins des affaires plus tot, ce qui permet au personnel de mieux planifier la programmation et les audiences, les programmes d\'education cibles et l\'orientation vers des services en temps opportun.

Le tribunal peut egalement executer des rapports a tout moment pour n\'importe quelle periode, et visualiser toutes les affaires et leurs voies de suivi designees.

La solution de triage familial a ete configuree sur mesure pour le tribunal de district du comte de Johnson et deployee par Immediation en seulement 30 jours, avec une mise en service le lundi 24 avril. Au cours du premier mois, 150 affaires ont ete classees automatiquement par le biais de la plateforme, ce qui a permis au personnel du tribunal de consacrer son temps a fournir les services dont les familles ont le plus besoin.

"Nous avons pu nous appuyer sur nos 5 annees d\'experience au service des tribunaux de la famille en Australie et en Nouvelle-Zelande pour collaborer avec le tribunal sur la meilleure solution et, parce que la plateforme d\'Immediation offre plus de 40 composants qui peuvent etre combines dans presque n\'importe quelle configuration, nous avons pu livrer exactement ce qui etait necessaire en un temps record", a declare Nick Foster, Chief Product Officer d\'Immediation. "Le tribunal de district du comte de Johnson devrait servir de modele a tous ceux qui cherchent a tirer parti de la technologie pour mieux servir leurs administres tout en reduisant les retards accumules depuis la pandemie."

Les plans futurs prevoient une integration plus etroite entre la plateforme d\'Immediation et le systeme de gestion des dossiers du tribunal, demontrant ainsi la force et la flexibilite de l\'API ouverte d\'Immediation.

A propos d\'Immediation

Immediation est un fournisseur de plateforme de resolution des litiges en ligne. La piece maitresse est la plateforme de collaboration numerique leader du secteur, specialisee dans la resolution des litiges, qui comprend la video, la gestion des preuves, la gestion des cas, la planification et bien plus encore. La plateforme Immediation peut etre configuree pour la mediation, l\'arbitrage, la negociation et les audiences. Creee par des experts en resolution de litiges pour des experts en resolution de litiges, sa fonctionnalite, sa specialisation et son acces inegales offrent aux magistrats, aux avocats et aux parties neutres la capacite, les moyens et le controle necessaires pour gerer avec succes des interactions juridiques complexes en ligne. Immediation est deja utilise par des tribunaux, des gouvernements, des organisations de resolution des litiges et des cabinets d\'avocats pour des affaires locales, nationales et internationales. Pour en savoir plus, visitez le site www.immediation.com.

Contacts medias : Sneha Satish[email protected]646-502-3556