La taille du marché des PBX cloud atteindra 68,4 milliards USD, avec un TCAC de 21,43% d’ici 2030 – Rapport de Market Research Future (MRFR)

Études de marché Perspectives d’avenir

Selon l’analyse MRFR, le marché Cloud PBX devrait enregistrer un TCAC de 21,43% de 2020 à 2030 et détenir une valeur de plus de 68,4 milliards USD d’ici 2030.

Le marché Cloud PBX (Private Branch Exchange) fait référence à l’industrie qui fournit des systèmes téléphoniques basés sur le cloud aux entreprises pour gérer leurs appels téléphoniques internes et externes. Un système PBX Cloud est un réseau téléphonique virtuel qui permet aux entreprises de gérer leurs services de communication et leurs postes téléphoniques via Internet. Le marché des PBX Cloud offre aux entreprises une solution rentable et évolutive pour gérer leurs besoins en communication vocale sans avoir besoin de matériel et de maintenance sur site.

La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur le marché des PBX Cloud. Alors que les entreprises sont obligées de s’adapter au travail à distance et à la collaboration virtuelle, la demande de travail à distance devenant la nouvelle norme, les entreprises ont besoin de solutions de communication capables de soutenir leur main-d’œuvre à distance. Le marché du PBX Cloud a connu une augmentation de la demande alors que les entreprises recherchent des solutions de communication fiables et évolutives basées sur le cloud.

La pandémie a accéléré l’adoption du PBX Cloud alors que les entreprises cherchent à remplacer les systèmes téléphoniques existants par des alternatives basées sur le cloud plus flexibles et plus rentables.

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Acteurs clés

Certains des principaux acteurs du marché sont:

• Microsoft Corporation (Skype) (États-Unis)
• Nextiva Inc. (États-Unis)
• RingCentral Inc. (États-Unis)
• Avaya Inc. (États-Unis)
• Barracuda Networks Inc. (CudaTel) (États-Unis)
• Vonage America Inc. (États-Unis)
• Cisco system Inc. (États-Unis)
• D-Link System Inc. (Taïwan)
• Allworx Corporations (États-Unis)
• BullsEye Telecom Inc (États-Unis)
• Mitel Networks Inc. (Canada)

Portée du rapport sur le marché Cloud PBX:

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Segmentation du marché

Le marché du PBX Cloud a été segmenté en service et utilisateur final.

Sur la base du service, le marché a été segmenté en géré, professionnel et informatique et cloud.

Sur la base de l’utilisateur final, le marché a été segmenté en BFSI, vente au détail, soins de santé et gouvernement.

Analyse régionale

L’Amérique du Nord est actuellement la plus grande région du marché des PBX Cloud, suivie de l’Europe et de l’Asie-Pacifique. L’Amérique du Nord détient la plus grande part du marché des PBX Cloud en raison du taux d’adoption élevé des technologies de communication avancées et de la présence de fournisseurs clés de PBX Cloud dans la région.

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Les États-Unis sont le plus grand marché de la région et devraient continuer à dominer le marché en raison de l’adoption croissante de solutions basées sur le cloud et de la tendance au travail à distance.

L’Europe est la deuxième plus grande région du marché Cloud PBX en raison de la présence d’infrastructures de télécommunications établies et de la demande croissante de solutions de communication basées sur le cloud dans la région.

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