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Les services de mobilite restent axes sur la conformite, bien que la demande des clients en 2023 ait evolue vers la gestion des talents et des competences, selon le nouveau rapport Pacesetter d\’ALM.
Un nouveau rapport sur la mobilite revele que les innovateurs parmi les fournisseurs de services professionnels ont deplace leur attention du deploiement physique des personnes vers la mobilisation des talents et des competences, aidant les clients a integrer la resilience a long terme dans les modeles de prestation de services.
New York, NY - 18 mai 2023- Un nouveau rapport de Law.com Compass Pacesetter Research (anciennement ALM Intelligence Pacesetter Research) revele que les prestataires de services professionnels et leurs clients ont en grande partie surmonte les obstacles reglementaires crees par les troubles economiques et politiques qui ont suivi la recession de 2008 et le Brexit, remettant en cause les strategies de mobilite des entreprises. Cependant, les clients de 2023 sont toujours aux prises avec des defis en matiere de mobilite, certains nouveaux (sanctions contre la Russie, relations entre l\'Occident et la Chine) et d\'autres plus anciens (le recul continu de la mondialisation), et avec l\'accent mis sur l\'experience des employes, la mobilite continue d\'etre une preoccupation mondiale. En consequence, l\'accent mis sur les services par les innovateurs dans les services professionnels est passe d\'une approche de liste de controle de conformite a un systeme centre sur l\'employe, gere de maniere plus active, qui ancre la mobilite dans la prestation de services et l\'experience du client."La pandemie a donne lieu a une nouvelle guerre des talents et la grande demission a force les organisations a reevaluer la disponibilite et la penurie de leurs competences", dit Ruth Sierra, Analyste, Law.com Compass Pacesetter Research . "Les innovateurs d\'aujourd\'hui sont les prestataires de services professionnels qui aident leurs clients a recycler et a ameliorer les competences de maniere strategique afin de combler les lacunes en matiere de competences necessaires pour atteindre les objectifs de l\'organisation.
Les principales tendances identifiees dans cette etude comprennent:
-En 2023, les prestataires de services professionnels operent toujours dans un mode raisonnablement reactif axe sur les questions de conformite liees a la mobilite, telles que l\'immigration, les impots et le droit du travail
- Les employes accordent de plus en plus d\'importance aux emplois qui offrent une formation et un developpement, une progression de carriere, une croissance des competences, des opportunites de developpement du leadership, etc., et certaines organisations ont du mal a fournir des solutions efficaces qui repondent aux objectifs globaux de l\'entreprise, ce qui amene les clients a se tourner vers la dimension du capital humain de leurs modeles de prestation de services pour trouver une solution
- De nombreux clients recherchent des solutions de plateforme technologique qui combinent une gamme complete de services (par ex, salaires & avantages sociaux, projections de couts, gestion des documents d\'immigration et de visa, avis de voyage et cycle de vie du projet) pour des solutionss
- Les analyses de donnees avancees sont de plus en plus utilisees pour aider les clients a gerer plus activement les ensembles de competences (par exemple, la cartographie des competences), le developpement de la carriere des employes et la gestion des ressources humaines, la cartographie des competences), le developpement de carriere et les parcours des employes, etc.
- Avec les reglementations ESG et les divulgations programmees obligatoires, les innovateurs integrent l\'ESG, en particulier les initiatives DEI, dans le cadre de leur approche strategique de gestion des talents
- La pandemie a cree de nouveaux modes de travail (hybride/a distance), qui ont encore complique la definition de la mobilite
Si l\'on ne sait pas si cette tendance se maintiendra avec l\'affaiblissement de l\'economie et l\'augmentation des licenciements, grace a la pandemie, les clients ont pris conscience que l\'investissement dans la dimension du capital humain est fondamental pour developper des modeles de prestation de services alignes sur les objectifs globaux de l\'entreprise. L\'accent mis sur le capital humain a amene les organisations a reevaluer leurs talents et leurs lacunes en matiere de competences afin de mettre en place un cadre strategique permettant de faire correspondre les ensembles de competences aux objectifs de l\'entreprise. Comme l\'indique le rapport, les innovateurs de 2023 abordent les defis de la mobilite d\'abord sous l\'angle de la gestion des talents et des exigences reglementaires standard, en aidant les clients a elaborer des modeles complets de prestation de services a long terme. Dans Law.com Compass Pacesetter Research : Mobility 2023-2024, le Conseil consultatif Pacesetter a evalue des dizaines de fournisseurs pour arriver a quinze innovateurs reconnus pour leur capacite a aider les clients a naviguer dans un environnement de marche de plus en plus complexe. La recherche et l\'analyse donnent egalement un apercu de la dynamique concurrentielle et des tendances en matiere de prestation de services qui favorisent la convergence entre les fournisseurs de services juridiques, de conseil en gestion, de services multiples et de services specialises en mobilite.
Dans ce rapport, Law.com Compass Pacesetter Research evalue l\'innovation en matiere de capacites et d\'offres de mobilite des fournisseurs suivants : Accenture, AIRINC, Berry Appleman & Leiden LLP (BAL), Crown World Mobility, Deloitte, Eversheds Sutherland, EY, Grant Thornton, KPMG, Mayor Brown, Mercer, North Highland, SIRVA BGRS, Vialto Partners, Withersworldwide.
Law.com Compass Pacesetter Research fournit des recherches independantes et objectives aux fournisseurs et aux acheteurs de services professionnels et des informations pratiques qui eclairent les processus de prise de decision.
Pour en savoir plus sur la recherche ou pour obtenir la version complete du rapport sur la mobilite, rendez-vous sur https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research-2/mobility/.
Pour plus d\'informations ou la version complete de la serie ALM Intelligence Pacesetter Research, visitez https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research/.
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