La Division nationale de la publicite estime que certaines allegations relatives aux produits de volaille certifies One Health sont justifiees ; d\’autres sont jugees non fondees ; One Health fait appel.

New York, NY - 21 février 2023 - La Division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux du BBB a déterminé que One Health Certification Foundation (OHC), un organisme à but non lucratif de l\'Iowa responsable de la norme One Health Certified, a fourni une base raisonnable pour certaines allégations publicitaires liées à sa certification des produits de volaille.

La DNA a également conclu que le nom "One Health" n\'avait pas besoin d\'être modifié, et a estimé que l\'OHC fournissait une base raisonnable pour soutenir certaines allégations concernant l\'utilisation d\'antibiotiques.

La DA a recommandé à OHC de cesser :

• Les allégations générales sur le bien-être des animaux et d\'éviter de transmettre le message que son programme de certification dépasse les normes de l\'industrie.
• Affirmations superlatives affirmant que l\'OHC est la meilleure en matière de bien-être animal.
• Affirmations faisant la promotion de l\'approche holistique de l\'OHC en matière de certification.
• Affirmation selon laquelle " un traitement rapide des animaux malades est nécessaire."
• Les allégations de "restrictions sur les antibiotiques" et d\'"utilisation responsable des antibiotiques" ainsi que l\'allégation implicite selon laquelle les producteurs certifiés par l\'OHC utilisent les antibiotiques de façon plus judicieuse que la norme de l\'industrie et dépassent considérablement les normes d\'utilisation des antibiotiques de l\'industrie.
• Allégations relatives aux avantages pour l\'environnement.

Ces allégations ont été contestées par The America Society for the Prevention of Cruelty to Animals, une société à but non lucratif, et l\'Antibiotic Resistance Action Center, une organisation universitaire hébergée par le Milken Institute School of Public Health de l\'Université George Washington.

Impartial Claims

Pour déterminer si la certification de l\'OHC était indépendante, la NAD a examiné si les normes de l\'OHC avaient été élaborées par des intervenants de l\'industrie, ainsi que tout lien entre la direction de l\'OHC et l\'industrie de la viande.

La NAD a conclu qu\'il n\'y avait aucune preuve dans le dossier que le processus de création des normes est dominé ou contrôlé par des acteurs de l\'industrie et a conclu que la certification de l\'OHC était indépendante.

Les allégations d\'une seule santé

La NAD a examiné si les consommateurs étaient susceptibles de confondre le nom de l\'annonceur certifié One Health avec l\'initiative One Health, une approche collaborative adoptée par des entités telles que les Centers for Disease Control and Prevention, l\'American Medical Association et l\'Organisation mondiale de la santé pour répondre à des préoccupations telles que les zoonoses (infections qui se propagent

entre les humains et les animaux), la résistance antimicrobienne, la sécurité alimentaire et la contamination environnementale. En se basant sur le langage clair du nom "One Health", la NAD a conclu que ce nom ne transmettait pas un message expressément faux d\'association avec une organisation ou des principes, ni, d\'ailleurs, une quelconque allégation prouvable. Compte tenu de l\'absence de preuve de confusion chez les consommateurs et de la conclusion de la NAD selon laquelle " One Health " n\'était pas une allégation expressément fausse, la NAD a conclu que le nom One Health ne nécessitait pas de modification.

Allégations de bien-être animal

• Allégations générales de bien-être animal :
  • Le challenger s\'est insurgé contre les allégations générales de l\'OHC en matière de bien-être animal, à savoir le " soin responsable des animaux ", et d\'autres, y compris par exemple que l\'OHC " permet aux agriculteurs et aux producteurs de donner la priorité à la santé et au bien-être des animaux tout en travaillant à des soins sûrs, responsables et transparents pour les animaux."
  • La NAD a constaté que ces allégations, qui apparaissent dans le contexte d\'un programme de certification, transmettent un message selon lequel les produits certifiés ont satisfait à des normes plus élevées en matière de bien-être animal par rapport au reste de l\'industrie.
  • En l\'absence de preuves que les normes de l\'OHC sont supérieures aux normes de l\'industrie, la NAD a recommandé que les allégations soient abandonnées et que l\'OHC évite de véhiculer le message selon lequel son programme de certification dépasse les normes de l\'industrie.

• Affirmations superlatives :
  • Parce que l\'OHC n\'a fourni aucune preuve que ses normes en matière de bien-être animal atteignent ou dépassent les normes les plus élevées de l\'industrie en matière de soins aux animaux ou que son approche est optimale, la NAD lui a recommandé de cesser de faire des allégations superlatives en matière de bien-être animal, notamment " Les entreprises faisant face aux consommateurs seront perçues comme des chefs de file en matière d\'assurance que les animaux élevés dans leur chaîne d\'approvisionnement sont élevés selon des pratiques responsables en matière de soins aux animaux."

• Allégations relatives à des pratiques spécifiques:
  • La NAD a également examiné si les allégations spécifiques de bien-être animal d\'OHC transmettent raisonnablement le message que certaines pratiques ne sont pas autorisées par les normes d\'OHC, y compris, par exemple, que les poulets et les dindes d\'OHC ne sont pas élevés dans des installations surpeuplées, insalubres et sujettes aux maladies.
  • La NAD a jugé que la publicité ne transmettait pas un message spécifique quant à savoir si l\'une ou l\'autre des pratiques alléguées est autorisée. La NAD a plutôt constaté que le sceau identifie clairement l\'OHC comme l\'organisme de certification et que le bien-être des animaux (ainsi que quatre autres paramètres) font l\'objet de la certification. Dans ce contexte, la NAD a estimé que les consommateurs ne retiendraient probablement pas un message sur les pratiques spécifiques autorisées par l\'OHC.

• Affirmations holistiques :
  • La DNA a déterminé que les allégations de l\'OHC faisant la promotion d\'une approche holistique de la certification (" Les producteurs s\'engagent à améliorer la santé humaine, animale et environnementale " et " La santé des humains, des animaux & l\'environnement sont indissociables "), dans leur contexte, transmettent un message objectif selon lequel le programme de certification de l\'OHC a des normes élevées dans chacun de ces trois domaines.
  • Ayant constaté que certaines allégations relatives au bien-être des animaux et, comme nous le verrons plus loin, à la résistance aux antibiotiques et à la santé environnementale, ne sont pas fondées, la NAD a constaté que ces allégations holistiques ne sont pas non plus étayées et a recommandé qu\'elles soient abandonnées.

• Allégations fondées sur l\'animal:
  • L\'OHC qualifie son programme de "seul programme complet de certification PVP [processus vérifié] fondé sur l\'animal" et affirme que son programme s\'adresse aux producteurs pour commercialiser des "produits fondés sur l\'animal."
  • La NAD a conclu que, dans son contexte, l\'allégation identifie que la certification concerne les animaux en agriculture, tels que les poulets et les dindes et, à l\'avenir, d\'autres animaux. Par conséquent, la NAD a déterminé que l\'allégation est littéralement vraie et qu\'elle ne transmet pas un message sur les soins supérieurs aux animaux.

• "Le traitement rapide des animaux malades est requis":
  • Parce que les normes de l\'OHC n\'exigent pas le traitement rapide des animaux malades, mais définissent plutôt des seuils de mortalité à partir desquels le traitement est requis, cette allégation n\'est pas soutenue et la DNA a donc recommandé de la supprimer.

Allégations relatives à l\'utilisation d\'antibiotiques

La DNA a déterminé que l\'OHC a fourni une base raisonnable pour soutenir l\'allégation selon laquelle les antibiotiques médicalement importants ne sont administrés que lorsqu\'ils sont médicalement nécessaires et que les producteurs certifiés par l\'OHC tentent de minimiser le nombre d\'animaux traités aux antibiotiques.

De plus, la NDA a déterminé que l\'allégation " L\'utilisation des antibiotiques est importante ", qui apparaît dans l\'en-tête " Pourquoi l\'utilisation des antibiotiques est importante " sur le site Web de l\'annonceur, ne transmet pas un message trompeur parce qu\'elle résume le contenu du paragraphe qui se trouve en dessous sur les bactéries résistantes aux antibiotiques et sur la nécessité d\'une utilisation responsable des antibiotiques.

Toutefois, la NAD a déterminé que l\'un des messages raisonnablement véhiculés par les allégations de " restrictions d\'antibiotiques " est que la volaille certifiée par l\'OHC a satisfait à une norme plus élevée que la pratique courante de l\'industrie. Étant donné que ce message n\'était pas soutenu, la NAD a recommandé que ces allégations soient abandonnées ainsi que les allégations implicites selon lesquelles les producteurs certifiés par l\'OHC utilisent les antibiotiques de façon plus judicieuse que la norme de l\'industrie et dépassent largement les normes d\'utilisation des antibiotiques de l\'industrie.

Allégations relatives aux avantages environnementaux

L\'OHC affirme qu\'elle " soutient les cours de gérance de l\'environnement afin de minimiser l\'impact de la production animale sur l\'environnement ", et l\'un des cinq principes fondamentaux figurant sur le site Web de l\'annonceur ainsi que sur son étiquette de certification a trait à " l\'impact environnemental " de son programme. La NAD a déterminé que les allégations n\'étaient pas soutenues et a recommandé qu\'elles soient abandonnées.

Dans sa déclaration d\'annonceur, l\'OHC a déclaré qu\'elle " fera appel des décisions de la NAD concernant ses allégations relatives aux antibiotiques, au bien-être animal et à l\'environnement " et a noté qu\'elle " apprécie le temps et l\'attention que la NAD accorde à cette question ". L\'annonceur a en outre déclaré que " conformément à l\'approche promise et convenue par l\'OHC de revoir les normes tous les trois ans, l\'OHC va revoir ses normes pour s\'assurer que son étiquette reste exacte "."

Les appels des décisions de la NAD sont faits auprès du National Advertising Review Board (NARB) de BBB National Programs, l\'organe de vérité en publicité en appel de BBB National Programs.

Tous les résumés des décisions de cas de BBB National Programs peuvent être trouvés dans la bibliothèque des décisions de cas. Pour le texte intégral des décisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne.

A propos des programmes nationaux du BBB : Les programmes nationaux du BBB, une organisation à but non lucratif, sont le foyer de l\'autoréglementation de l\'industrie indépendante des États-Unis, de l\'autoréglementation de l\'industrie et de l\'éducation.Il gère actuellement plus d\'une douzaine de programmes reconnus mondialement qui contribuent à renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes fournissent des services de responsabilité et de résolution des litiges par des tiers qui abordent les problèmes existants et émergents de l\'industrie, créent un terrain de jeu plus équitable pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent à faire évoluer leur travail et à accroître leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicité, le marketing dirigé par les enfants et les adolescents, la confidentialité des données, la résolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et les domaines émergents. Pour en savoir plus, consultez le site bbbprograms.org.

A propos de la division nationale de la publicité : La division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux BBB fournit des services indépendants d\'autorégulation et de résolution des litiges, guidant la véracité de la publicité à travers les États-Unis. La NAD examine la publicité nationale dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes pour la véracité et l\'exactitude de la publicité, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les règles du jeu pour les entreprises.