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La NAD estime que certaines allegations relatives aux avantages environnementaux de l\’initiative ” Every Bottle Back ” de l\’ABA sont soutenues ; l\’ABA fait appel de la recommandation de modifier d\’autres allegations.
NewYork, NY - 22 novembre 2022 - La Division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux de BBB a déterminé que l\'American Beverage Association (ABA) a fourni une base raisonnable pour les allégations de bénéfices environnementaux suivantes liées à son programme Every Bottle Back, qui est conçu pour encourager et augmenter le recyclage des contenants de boissons aux États-Unis :
- "Nos bouteilles sont faites pour être refaites."
- "Nous concevons soigneusement nos bouteilles pour qu\'elles soient 100% recyclables, y compris les bouchons."
- La partie "Cela complète le cercle" de l\'allégation "Cela complète le cercle et réduit les déchets plastiques."
- "Accroître la sensibilisation à la valeur des bouteilles en plastique 100% recyclables."
Cependant, la NAD a recommandé à ABA de modifier certaines allégations aspirationnelles concernant l\'utilisation de matériaux recyclés dans les bouteilles, ainsi que les allégations relatives aux partenariats d\'ABA avec des organisations à but non lucratif et aux efforts déployés pour atteindre ensemble des objectifs de durabilité. L\'ABA fera appel de ces parties de la décision de la NAD. Les allégations en question, qui apparaissaient sur le site Web de l\'ABA et dans une publicité vidéo, ont été contestées par la NAD dans le cadre de son contrôle indépendant de routine de la vérité et de la transparence dans la publicité nationale américaine. L\'ABA est l\'association professionnelle de l\'industrie américaine des boissons non alcoolisées, dont les membres sont Coca-Cola Company, Keurig Dr Pepper et PepsiCo. Les consommateurs qui sont fidèles aux marques de l\'ABA se soucient de l\'intendance de l\'environnement et ne peuvent pas facilement vérifier la véracité et l\'exactitude des allégations relatives aux avantages environnementaux. Allégations relatives à la recyclabilité NAD a évalué les preuves fournies par l\'annonceur à l\'appui des allégations qui portent sur la recyclabilité des bouteilles et qui expliquent en outre que le matériau est réutilisé et recyclé.La NAD a déterminé que les allégations " Nos bouteilles sont faites pour être refaites " et " Nous concevons soigneusement nos bouteilles pour qu\'elles soient recyclables à 100 %, y compris les bouchons " sont appuyées par un fondement raisonnable, y compris la preuve que les entreprises membres de l\'ABA utilisent du plastique vierge PET 100 % recyclable dans leurs bouteilles et que certains de ses membres passent de l\'utilisation du plastique foncé à celle du plastique clair pour le rendre plus compatible avec les processus de recyclage et plus susceptible d\'être réutilisé.La NAD a toutefois noté que si le PET fait partie des matériaux recyclables acceptables dans les installations de recyclage largement disponibles à l\'échelle nationale, l\'allégation " Elles sont collectées et séparées des autres plastiques afin qu\'elles puissent être retransformées en matériau que nous utilisons pour fabriquer de nouvelles bouteilles " transmet le message que les bouteilles sont recyclées La NAD a estimé que l\'allégation contestée n\'indique pas clairement qu\'il s\'agit d\'un objectif que les entreprises s\'efforcent d\'atteindre.En outre, en ce qui concerne la partie " réduit les déchets plastiques " de l\'allégation " Cela complète le cercle et réduit les déchets plastiques ", la NAD a constaté que si l\'ABA a soutenu son allégation de recyclabilité, les preuves sont moins claires quant à une réduction significative des déchets plastiques, même si l\'ABA a fourni des preuves sur les efforts de ses membres pour réduire les déchets totaux dans leurs pratiques de fabrication.Pour ces raisons, NAD a recommandé à l\'annonceur de modifier ses allégations, " Elles sont collectées et séparées des autres plastiques afin qu\'elles puissent être retransformées en matériau que nous utilisons pour fabriquer de nouvelles bouteilles " et " réduit les déchets plastiques ", afin de mieux correspondre aux preuves fournies. Sensibilisation accrue aux bouteilles recyclables À l\'appui de son allégation " Sensibilisation accrue à la valeur des bouteilles de plastique 100 % recyclables ", l\'annonceur a fait remarquer qu\'en dehors de la publicité en cause dans l\'enquête de la NAD, il s\'est engagé dans des messages sur de nombreuses plateformes numériques ainsi que dans des programmes d\'éducation au recyclage (y compris au niveau communautaire) aux États-Unis et dans plusieurs autres pays, qui ont touché environ 28 millions de personnes. Sur la base de ces preuves, la NAD a déterminé que l\'allégation était soutenue. Allégation relative à la réduction de l\'empreinte plastique L\'allégation d\'ABA, " Travailler avec le World Wildlife Fund par le biais de son programme ReSource : Plastic pour réduire notre empreinte plastique ", concerne son partenariat avec le World Wildlife Fund (WWF), qui a annoncé en 2019 un objectif d\'absence de plastique dans la nature d\'ici 2030 et le programme ReSource serait le partenariat commercial pour atteindre cet objectif. Le WWF utilise son ReSource Footprint Tracker comme principal outil d\'analyse utilisant une méthodologie standard pour suivre " l\'empreinte plastique " des entreprises membres de son ReSource : Plastic. La NAD a noté que l\'"empreinte plastique" est définie comme "une mesure de la quantité de plastique que quelqu\'un utilise puis jette, considérée par rapport aux dommages que cela cause à l\'environnement "La NAD a estimé que l\'allégation de réduction de l\'empreinte des entreprises membres de l\'ABA est une allégation objective qui nécessite une justification. La NAD a déterminé que les preuves fournies ne permettaient pas de soutenir l\'allégation générale selon laquelle l\'ABA réduit l\'empreinte plastique de ses entreprises membres.Par conséquent, la NAD a recommandé que l\'ABA modifie l\'allégation "Travailler avec le World Wildlife Fund par le biais de leur ReSource : Plastic pour réduire notre empreinte plastique " afin de mieux correspondre aux efforts et aux résultats du partenariat. Modernisation de l\'allégation d\'infrastructure Concernant l\'allégation d\'ABA " Partenariat avec The Recycling Partnership et Closed Loop Partners pour améliorer l\'accès au recyclage, fournir une éducation aux résidents et moderniser l\'infrastructure de recyclage dans les communautés à travers le pays ", la NAD s\'est renseignée uniquement sur les efforts d\'ABA pour " moderniser l\'infrastructure de recyclage dans les communautés à travers le pays."Après avoir examiné les éléments de preuve, la NAD a constaté que les efforts de l\'ABA sont déployés dans certaines communautés dans de nombreux États, mais pas de manière générale dans les communautés à travers le pays comme l\'affirme la déclaration. En outre, certains des progrès, bien que remarquables, sont liés à certains objectifs énumérés, tels que l\'amélioration de l\'accès au recyclage, mais ne sont pas nécessairement liés à la modernisation de l\'infrastructure (par exemple, l\'ajout de nouveaux chariots de recyclage ; les efforts d\'éducation). Par conséquent, la NAD a recommandé que l\'allégation "en partenariat avec The Recycling Partnership et Closed Loop Partners pour améliorer l\'accès au recyclage, fournir une éducation aux résidents et moderniser l\'infrastructure de recyclage dans les communautés à travers le pays" soit modifiée pour mieux refléter les efforts de modernisation du recyclage. La NAD a noté que rien dans sa décision n\'empêche l\'annonceur de vanter son partenariat avec The Recycling Partnership et Closed Loop Partners et les avantages de ces projets qui sont étroitement adaptés à la preuve.Dans sa déclaration d\'annonceur, ABA a déclaré qu\'elle fera appel des " recommandations et interprétations de la NAD selon lesquelles notre publicité exagère la mesure dans laquelle nos bouteilles en plastique actuellement vendues sont fabriquées à partir de plastique recyclé et les efforts de nos partenariats ". Ces parties de la décision de la NAD limiteraient notre capacité à fournir efficacement des informations éducatives sur la façon dont le système de recyclage peut fonctionner et inspirer d\'autres personnes à se joindre à nous pour atteindre nos objectifs de collecte. "Les appels des décisions de la NAD sont faits auprès du National Advertising Review Board (NARB) des programmes nationaux du BBB, l\'organe d\'appel de vérité dans la publicité des programmes nationaux du BBB.Tous les résumés des décisions de cas des programmes nationaux du BBB peuvent être trouvés dans la bibliothèque des décisions de cas. Pour le texte intégral des décisions du NAD, du NARB et du CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. A propos de BBB National Programs : BBB National Programs est l\'endroit où les entreprises se tournent pour améliorer la confiance des consommateurs et où les consommateurs sont entendus. L\'organisme à but non lucratif crée un terrain de jeu plus équitable pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs grâce au développement et à la prestation de programmes efficaces de responsabilité et de résolution de conflits par des tiers. Embrassant son rôle d\'organisation indépendante depuis la restructuration du Council of Better Business Bureaus en juin 2019, BBB National Programs supervise aujourd\'hui plus d\'une douzaine de programmes nationaux d\'autorégulation de l\'industrie de premier plan, et continue à faire évoluer son travail et à accroître son impact en fournissant des conseils aux entreprises et en favorisant les meilleures pratiques dans des arènes telles que la publicité, le marketing dirigé par les enfants et la confidentialité.Pour en savoir plus, consultez le site bbbprograms.org. À propos de la division nationale de la publicité : La division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux du BBB fournit des services indépendants d\'autorégulation et de résolution des litiges, guidant la véracité de la publicité à travers les États-Unis. La NAD examine la publicité nationale dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes pour la vérité et l\'exactitude de la publicité, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les règles du jeu pour les entreprises. Contact : Abby HillsDirecteur des communicationsProgrammes nationaux duBB703.247.9330 / [email protected].
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