La Division nationale de la publicite recommande a Rascals de cesser d\’alleguer que les couches sont absorbantes et de cesser certaines autres allegations.

New York, NY - 14 avril 2025 - Dans le cadre d\'une contestation intentee par la Procter & Gamble Company (P&G), la division de la publicite nationale du BBB National Programs a recommande a Rascals International Limited d\'abandonner les allegations suivantes pour ses couches de la marque Rascals :

• "Hydrolock ^CoreTM retient jusqu\'a 25 fois son poids" et "absorbe 15 fois son poids"
• "Les parents sont plus heureux avec les couches Rascals

La Division nationale de la publicite (NAD) a egalement recommande a Rascals de modifier ou d\'abandonner les allegations relatives au nombre total de critiques 5 etoiles recues par les produits Rascals.

Allegations relatives a l\'Hydrolock ^CoreTM

La NAD a determine que les allegations " Hydrolock ^CoreTM retient jusqu\'a 25 fois son poids " et " absorbe 15 fois son poids " sont des allegations de performance et que des consommateurs raisonnables les comprendront comme vehiculant des messages sur la performance d\'absorption a laquelle ils peuvent s\'attendre des couches Rascals dans la vie reelle - meme si les couches auront rarement ou jamais la tache de retenir 15 fois leur poids ou 25 fois le poids du noyau.

La NAD a conclu que ces allegations n\'etaient pas etayees par des tests d\'absorption fiables et a recommande qu\'elles soient abandonnees.

"210 000 commentaires 5 etoiles sur les produits Rascals*"

*"Sur la base de toutes les evaluations des couches, des culottes d\'entrainement et des lingettes Rascals sur les sites web du monde entier, y compris les evaluations incitatives et organiques.

La NAD a determine que l\'allegation de Rascals concernant les critiques 5 etoiles, qui a ete modifiee au cours de la procedure, transmet un message de satisfaction a l\'echelle de la marque et que l\'allegation ne necessitait pas de divulgation supplementaire car la divulgation indique clairement qu\'elle est basee a la fois sur des critiques incitatives et organiques.

Toutefois, Rascals n\'a fourni aucune preuve a l\'appui du chiffre de "210 000", ni aucune preuve quant a son processus de collecte d\'avis et aux controles mis en place pour eviter le double comptage. Par consequent, la NAD a determine que l\'allegation "210 000 avis 5 etoiles sur les produits Rascals" n\'etait pas etayee et a recommande qu\'elle soit abandonnee ou modifiee pour refleter les resultats d\'un comptage fiable et credible des avis 5 etoiles sur les produits Rascals.

La NAD a egalement constate que l\'information n\'etait pas claire et visible et a recommande que, dans la mesure ou Rascals choisit de modifier son allegation de critiques 5 etoiles a l\'avenir, l\'information qui l\'accompagne doit etre affichee clairement et visiblement sur la meme page et a proximite immediate de l\'allegation.

"Les parents sont plus heureux avec Rascals"

En ce qui concerne l\'allegation selon laquelle " les parents sont plus heureux avec Rascals ", la NAD a determine que l\'utilisation par Rascals du mot relatif " plus heureux " traduit raisonnablement non seulement le " bonheur " des consommateurs a l\'egard des couches Rascals, mais aussi le fait qu\'ils sont plus heureux par rapport a leur experience avec d\'autres marques. En l\'absence d\'enquete aupres des consommateurs ou d\'autres preuves de preference a l\'appui de cette allegation comparative, la NAD a conclu qu\'elle n\'etait pas justifiee et a recommande qu\'elle soit abandonnee.

Au cours de la procedure, Rascals a accepte d\'abandonner definitivement certaines allegations concernant la capacite d\'absorption et la protection contre les fuites de ses couches, ainsi que les allegations selon lesquelles ses couches sont "recommandees par les pediatres" et "testees contre les allergies". Par consequent, la NAD n\'a pas examine ces allegations et les traitera, a des fins de conformite, comme si la NAD avait recommande qu\'elles soient abandonnees.

Dans sa declaration d\'annonceur, Rascals a declare que bien qu\'elle soit " respectueusement en desaccord avec les conclusions de la NAD ", elle se conformera aux recommandations de la NAD.

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