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La Division nationale de la publicite recommande a DREO Limited d\’abandonner les allegations de "premiere marque" pour ses ventilateurs et ses appareils de chauffage.

New York, NY - 18 mars 2025 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT acceleree deposee par le concurrent Lasko Products, LLC, la division nationale de la publicite des programmes nationaux de BBB a recommande a Hesung Innovation Corp./DREO Limited (DREO) de cesser d\'affirmer qu\'elle est la " premiere marque de ventilateurs et d\'appareils de chauffage aux Etats-Unis ".
Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree de la Division nationale de la publicite (NAD) pour l\'examen des cas de publicite a theme unique.
Lasko et DREO sont des concurrents sur le marche des ventilateurs et des appareils de chauffage domestiques. Lasko a conteste les allegations de DREO relatives a la "premiere marque", arguant qu\'elles etaient trompeuses parce qu\'elles excluaient les ventes realisees dans les magasins traditionnels. Ces affirmations sont apparues sur differentes plateformes, notamment sur le site Web de DREO, dans les medias d\'information, les medias sociaux, les sites des detaillants et les panneaux d\'affichage.
M. Lasko a presente des donnees provenant de la societe d\'etudes de marche Circana, qui tient compte des ventes en ligne et des ventes dans les magasins en dur. Ces donnees ont montre que Lasko detenait pres de 24 % du marche des ventilateurs et 22 % du marche des radiateurs, contre 3,1 % et 6,6 % respectivement pour DREO.
DREO a defendu sa demande, affirmant qu\'elle etait etroitement definie et fondee sur les donnees de Stackline concernant les ventes au detail d\'Amazon aux Etats-Unis. L\'allegation couvrait les chauffages d\'appoint de janvier 2023 a decembre 2023 et les ventilateurs de janvier 2022 a decembre 2023, avec des divulgations incluses dans sa publicite, y compris une divulgation indiquant que l\'allegation est basee sur "Stackline data for Amazon U.S. Retail Sales of Space Heaters from Jan. 2023-Dec. 2023" (donnees Stackline pour les ventes au detail d\'Amazon aux Etats-Unis de chauffages d\'appoint de janvier 2023 a decembre 2023).
La NAD reconnait depuis longtemps que les allegations relatives a la " premiere marque " influencent fortement les consommateurs en vehiculant un message de leadership sur le marche et qu\'une divulgation ne peut pas contredire le message principal d\'une publicite.
La NAD a determine que la publicite de DREO transmettait un message general selon lequel les ventilateurs et les appareils de chauffage DREO sont la marque numero 1 en termes de volume total des ventes, quel que soit le canal dans lequel les produits sont vendus. Etant donne que les preuves au dossier ne permettaient pas d\'etayer cette affirmation, la NAD a recommande a DREO de cesser d\'affirmer que les ventilateurs et les appareils de chauffage sont la " marque no 1 ".
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A propos des BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.
A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs fournit des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La NAD examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les regles du jeu pour les entreprises.