La Division nationale de la publicite recommande a Simpler Hair Color d\’abandonner les allegations #1

New York, NY - 14 mars 2025 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT acceleree intentee par le concurrent Combe Incorporated, la division nationale de la publicite de BBB National Programs a recommande a Simpler Hair Color Inc. de cesser d\'affirmer que ses produits Simpler Hair Color sont consideres comme la coloration de cheveux et de barbe pour hommes "numero 1".

Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree de la Division nationale de la publicite (NAD) pour l\'examen des cas de publicite a theme unique.

Combe fabrique et vend des produits de coloration pour les cheveux et la barbe des hommes, y compris la marque leader Just for Men. Simpler commercialise sa marque de produits de coloration pour cheveux et barbe "plus surs et plus simples", vendus directement sur son site web et, depuis peu, sur Amazon. La publicite en ligne incriminee indiquait que les produits Simpler Hair Color etaient "classes n°1 des colorations pour cheveux d\'hommes*" "*Selon les commentaires verifies de Trustpilot.com en date du 10/10/2024" et "Rated #1 Men\'s Hair & Beard Color*" (coloration de barbe pour hommes) "*Selon les avis verifies sur Trustpilot.com a la date du 10/10/2024".

Combe a soutenu que les affirmations de Simpler concernant la note "#1" sont fausses car il n\'y a pas de categorie "Couleur de cheveux pour hommes" sur Trustpilot.com et que Simpler n\'est liste comme #1 dans aucune categorie de Trustpilot. Simpler a repondu que les "allegations de numero 1" sont fondees sur des evaluations verifiees de son produit par rapport a Combe\'s Just For Men et a d\'autres produits de coloration pour hommes heberges sur Trustpilot.com. Simpler a fait valoir qu\'il n\'y a que quelques marques qui se consacrent principalement aux produits de coloration capillaire pour hommes dans des tons naturels, et qu\'il ne serait pas raisonnable de prendre en compte les marques de coloration capillaire "fantaisie" qui offrent des produits de coloration capillaire pour hommes et femmes dans des tons tels que le rose et le mauve.

La NAD a estime que les allegations n°1 de Simpler vehiculent raisonnablement un message selon lequel l\'allegation est basee sur des avis dans une categorie reconnue sur Trustpilot.com, indiquant aux consommateurs que la "coloration pour hommes" est une categorie alors qu\'elle ne l\'est pas. En outre, la NAD a determine que le dossier ne montrait pas que les produits de coloration pour hommes examines sur Trustpilot etaient d\'une maniere ou d\'une autre representatifs des produits de coloration pour hommes sur le marche, de sorte que les allegations n° 1 seraient fondees sur une comparaison significative des produits de coloration pour hommes concurrents sur le marche.

Pour ces raisons, la NAD a recommande que les allegations contestees soient abandonnees.

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