Suite a l\’enquete de la Children\’s Advertising Review Unit, Buddy AI se met en conformite avec la COPPA et les lignes directrices de la CARU en matiere de protection de la vie privee.

McLean, VA - 26 fevrier 2025 - L\'Unite de revision de la publicite destinee aux enfants (CARU) des Programmes nationaux de BBB a conclu une enquete sur le site Web et l\'application Buddy AI, detenus et exploites par AI Buddy, Inc. L\'enquete, lancee dans le cadre des activites de surveillance du marche de la CARU, visait a determiner si le site Web et l\'application Buddy AI etaient conformes a la Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA) et aux lignes directrices d\'autoreglementation de la CARU pour la protection de la vie privee des enfants en ligne.

L\'application Buddy AI est un tuteur generatif d\'IA pour les enfants de moins de 12 ans, qui cree du contenu pedagogique en reponse aux invites de l\'utilisateur a l\'aide du personnage interactif et vocal Buddy le Robot. Avec 20 millions de telechargements l\'annee derniere, il s\'agit de l\'application linguistique pour enfants la plus populaire sur Google Play et l\'une des meilleures etoiles montantes EdTech du magazine TIME pour 2024.

La CARU se demandait si Buddy AI divulguait clairement et ostensiblement aux parents/tuteurs, avant l\'utilisation de l\'application par les enfants, les renseignements personnels identifiables (RPI) que l\'application recueille aupres des enfants et la facon dont elle utilise et divulgue ces renseignements. La CARU etait egalement preoccupee par le fait que Buddy AI recueille, utilise et/ou divulgue des IPI sans obtenir le consentement verifiable des parents exige par la COPPA.

La CARU a determine que Buddy AI avait enfreint la COPPA et les lignes directrices sur la protection de la vie privee de la CARU en omettant de

• Fournir un avis sur ses pratiques en matiere de collecte et d\'utilisation des renseignements qui soit redige de facon claire et comprehensible, qui soit complet et qui ne contienne pas d\'elements non lies, deroutants ou contradictoires.
• de faire des efforts raisonnables, en tenant compte des technologies disponibles, pour s\'assurer que les parents/tuteurs recoivent un avis direct de ses pratiques en matiere de collecte, d\'utilisation ou de divulgation d\'informations personnelles concernant les enfants, y compris un avis de tout changement important dans les pratiques de collecte, d\'utilisation ou de divulgation auxquelles le parent a deja consenti.
• Afficher un lien bien visible et clairement identifie vers son avis en ligne sur les pratiques de collecte et d\'utilisation des informations relatives aux enfants sur la page d\'accueil, la page de renvoi ou l\'ecran de son site web ou de son service en ligne, ainsi qu\'a chaque endroit du site web ou du service en ligne ou des informations personnelles sont collectees aupres des enfants.
• Obtenir le consentement verifiable des parents avant de recueillir, d\'utiliser et/ou de divulguer les renseignements personnels des enfants.

Au cours de l\'enquete de la CARU, Buddy AI a repondu aux preoccupations de la CARU et a apporte les changements necessaires a l\'application afin de se conformer a toutes les lois, a tous les reglements et a toutes les lignes directrices applicables. La CARU est heureuse que Buddy AI ait pris les mesures necessaires pour se conformer a la loi et aider a proteger la vie privee des enfants en ligne.

Dans sa declaration d\'annonceur, Buddy AI a indique qu\'elle " appreciait la diligence avec laquelle la CARU a mene son enquete " et qu\'elle " se rejouissait de cette occasion de reaffirmer son engagement a l\'egard de la protection de la vie privee des enfants ".

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne.

A propos de l\'Unite de revision de la publicite destinee aux enfants: La Children\'s Advertising Review Unit (CARU), une division des BBB National Programs, aide les entreprises a se conformer aux lois et directives qui protegent les enfants contre les publicites trompeuses ou inappropriees et qui garantissent que, dans un environnement en ligne, les donnees des enfants sont collectees et traitees de maniere responsable. Lorsque les pratiques de publicite ou de collecte de donnees sont trompeuses, inappropriees ou incompatibles avec les lois et les lignes directrices, la CARU s\'efforce d\'obtenir des changements grace a la cooperation volontaire des entreprises et, le cas echeant, a des mesures coercitives.

A propos des BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie aux Etats-Unis, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.