La division nationale de la publicite recommande a Bullfrog de modifier ou d\’abandonner certaines allegations de superiorite comparative pour ses spas Bullfrog

New York, NY - 29 janvier 2025 - Dans le cadre d\'une plainte deposee par le concurrent Jacuzzi Group, la division nationale de la publicite de BBB National Programs a recommande a Bullfrog International de cesser certaines allegations vantant la personnalisation, la puissance, l\'efficacite energetique et la durabilite de ses spas Bullfrog par rapport aux jacuzzis " conventionnels ".

Jacuzzi a conteste les allegations faites par Bullfrog sur son site web, YouTube, ses fiches de vente et par l\'intermediaire de revendeurs tiers. Les spas Bullfrog sont dotes d\'un systeme brevete de "JetPaks" interchangeables qui offrent aux utilisateurs des configurations de jets personnalisees qui peuvent etre changees entre les sieges.

Allegations de personnalisation

Jacuzzi a conteste les allegations selon lesquelles les spas Bullfrog offrent une experience plus personnalisee que les spas "conventionnels", telles que "Aucune autre marque de spa ne propose autant d\'options de personnalisation qui ameliorent meme les caracteristiques de confort les plus subtiles".

La Division nationale de la publicite (NAD) a determine que, bien que les spas de Bullfrog puissent offrir des caracteristiques de "personnalisation" qui les distinguent de leurs concurrents, la preuve n\'a pas soutenu les allegations contestees qui transmettent le message que Bullfrog offre un plus grand nombre d\'options de personnalisation que n\'importe lequel de ses concurrents ou que les spas des concurrents n\'ont pas d\'options de personnalisation.

Par consequent, la NAD a recommande a Bullfrog d\'abandonner les allegations selon lesquelles ses spas offrent une experience plus personnalisee que les spas conventionnels ou de les modifier de maniere a ce qu\'elles vantent les avantages du systeme JetPak de Bullfrog sans faire de comparaisons non etayees.

Allegations de puissance

Jacuzzi a egalement conteste les allegations selon lesquelles les spas Bullfrog sont plus puissants que les spas conventionnels. La NAD a determine que les revendications contestees transmettent un message de superiorite selon lequel les spas Bullfrog, du fait qu\'ils ont moins de plomberie ou une plomberie plus efficace, sont plus puissants que les jacuzzis conventionnels.

Etant donne qu\'il n\'existe aucune preuve fiable de la puissance relative des spas Bullfrog ou de l\'un de ses concurrents, la NAD a recommande a Bullfrog de cesser les allegations selon lesquelles ses spas sont plus puissants que les jacuzzis conventionnels ou de les modifier de maniere a ce qu\'elles vantent les avantages de la conception des spas Bullfrog sans faire de comparaisons non etayees.

Allegations relatives a l\'efficacite energetique

En outre, Jacuzzi a conteste les allegations selon lesquelles les spas Bullfrog sont plus economes en energie que les spas conventionnels. Le NAD a determine que les affirmations de Bullfrog relatives a la superiorite comparative en matiere d\'economie d\'energie n\'etaient pas etayees. En consequence, la NAD a recommande a Bullfrog d\'abandonner ces allegations ou de les modifier de maniere a ce qu\'elles mettent en avant les caracteristiques de conception de Bullfrog sans faire de comparaisons non etayees.

Allegations de durabilite

Enfin, Jacuzzi a conteste les allegations selon lesquelles la base et le cadre des spas Bullfrogs sont plus durables et offrent une duree de vie plus longue que les spas conventionnels. Le NAD a determine que certaines allegations contestees vehiculaient des messages de superiorite comparative selon lesquels les spas Bullfrogs, grace a leur structure "Endurabase" en plastique ABS, ont une duree de vie plus longue que les spas concurrents fabriques avec des cadres en bois ou en metal.

La NAD n\'a trouve aucune preuve a l\'appui des allegations de durabilite contestees et a recommande a Bullfrog d\'abandonner ou de modifier ces allegations afin qu\'elles vantent les avantages des structures en ABS de Bullfrog sans faire de comparaisons non etayees et sans transmettre le message que les spas Bullfrog ne se degraderont jamais.

Dans sa declaration d\'annonceur, Bullfrog a declare que bien qu\'il soit " respectueusement en desaccord avec certains aspects de la decision du NAD et qu\'il maintienne la veracite des affirmations generales sur les avantages du produit ", il se conformera a la decision prise dans ce cas.

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

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A propos de la division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite du BBB National Programs fournit des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La Division nationale de la publicite examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et mettant les entreprises sur un pied d\'egalite.

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