Avis de non-responsabilité : le texte affiché ci-dessous a été traduit automatiquement à partir d'une autre langue à l'aide d'un outil de traduction tiers.
La Division nationale de la publicite recommande a Oral Essentials d\’abandonner l\’allegation "certifie non toxique" pour son bain de bouche Lumineux
Dec 30, 2024 10:14 AM ET
New York, NY - 30 décembre 2024 - Dans le cadre d'une contestation SWIFT accélérée intentée par GuruNanda, LLC, la division nationale de la publicité des programmes nationaux de BBB a recommandé à Oral Essentials, Inc. de cesser d'affirmer que les rince-bouche Lumineux sont « certifiés non toxiques ».
Fast-Track SWIFT est une procédure accélérée pour les cas de publicité à thème unique examinés par la Division nationale de la publicité (NAD). Oral Essentials et GuruNanda sont en concurrence dans la catégorie des bains de bouche sur le marché de la santé bucco-dentaire.
L'étiquette du rince-bouche Lumineux d'Oral Essentials indique sur le devant de l'emballage qu'il est « certifié non toxique », et un logo indiquant « MADE SAFE » apparaît au dos de l'emballage. À l'appui de l'allégation « Certifié non toxique », Oral Essentials a présenté deux études de cytotoxicité (l'une pour son bain de bouche anti-sensibilité et l'autre pour son bain de bouche blanchissant) et une déclaration de certification de MADE SAFE, un programme de certification tiers qui vérifie l'innocuité et la non-toxicité des ingrédients. Les bains de bouche Oral Essentials étaient certifiés par MADE SAFE au moment de leur fabrication.
Des preuves solides sont nécessaires pour les allégations de non-toxicité en raison des risques potentiels pour la santé et l'environnement, ainsi que de la possibilité que les consommateurs fassent un mauvais usage du produit ou retiennent un message plus large sur la sécurité du produit qui n'est pas étayé par l'allégation.
La NAD a constaté que les études de cytotoxicité d'Oral Essentials n'étayaient pas les allégations contestées, car ces études ne reflètent pas les effets réels sur l'homme et ne portent que sur une seule forme de toxicité. En outre, les formulations de l'étude contenaient un ingrédient de moins et différaient des ingrédients du produit actuel.
En outre, la NAD a estimé que la certification MADE SAFE n'étayait pas l'allégation contestée car le dossier n'indique pas clairement quelles sont les considérations du monde réel prises en compte par le processus de certification, et parce que la certification a expiré en octobre 2024.
Par conséquent, la NAD a conclu qu'Oral Essentials ne justifiait pas son allégation « Certifié non toxique » et a recommandé que cette allégation soit abandonnée. Rien dans cette décision n'empêche Oral Essentials de faire des allégations qualifiées de « non toxiques » qui divulguent clairement et ostensiblement la nature des risques pour la santé liés à une mauvaise utilisation du produit.
Dans sa déclaration d'annonceur, Oral Essentials affirme qu'elle « suivra les recommandations de la NAD et qu'elle procède à l'examen annuel de sa certification MADE SAFE ».
Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB peuvent être consultés dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions de la NAD, du NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Ce communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.
À propos des programmes nationaux du BBB: BBB National Programs, une organisation à but non lucratif, est le siège de l'autorégulation indépendante de l'industrie aux États-Unis, gérant actuellement plus d'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui contribuent à renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilité et de résolution des litiges par des tiers qui s'attaquent aux problèmes existants et émergents du secteur, créent des conditions plus équitables pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent à faire évoluer leur travail et à accroître leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicité, le marketing destiné aux enfants et aux adolescents, la confidentialité des données, la résolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d'autres domaines émergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.
À propos de la National Advertising Division: La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs fournit des services indépendants d'autoréglementation et de résolution des litiges, guidant la véracité des publicités à travers les États-Unis. La NAD examine les publicités nationales dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes pour la véracité et l'exactitude des publicités, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les règles du jeu pour les entreprises.
