La Division nationale de la publicite recommande a SharkNinja d\’abandonner certaines allegations relatives au meilleur nettoyage en profondeur des moquettes

New York, NY - 19 novembre 2024 - Dans le cadre d\'une contestation intentee par BISSELL Homecare, Inc, la division de la publicite nationale du BBB a recommande a SharkNinja Operating, LLC d\'abandonner l\'allegation " Le meilleur nettoyage de tapis en profondeur parmi les nettoyeurs de tapis en profondeur de taille normale** selon la norme ASTM F2828 par rapport aux nettoyeurs de tapis de taille normale de plus de 14 lb ".

La NAD a examine si le point de comparaison de Shark, les nettoyeurs de tapis de plus de 14 livres, est pertinent pour le consommateur et si les allegations de Shark concernant le meilleur nettoyage en profondeur des tapis sont justifiees.

La NAD a conclu que les consommateurs ne comprendraient pas raisonnablement que les nettoyeurs de moquettes sont classes par categories en fonction de leur poids. Bien que le poids puisse etre une caracteristique importante a prendre en compte par les consommateurs lors de l\'achat d\'un nettoyeur de tapis, la NAD a estime que la preuve dans le dossier des medias tiers et du marketing de l\'industrie n\'indique pas que le poids est la facon dont les consommateurs comprennent ou definissent une categorie de nettoyeurs de tapis.

La NAD a determine que Shark n\'a pas fourni de base raisonnable pour l\'affirmation selon laquelle le CarpetXpert de Shark fournit le meilleur nettoyage en profondeur des tapis parmi les nettoyeurs de tapis de taille normale de plus de 14 livres.

Par consequent, le NAD a recommande a Shark d\'abandonner l\'allegation "Le meilleur nettoyage en profondeur des moquettes parmi les nettoyeurs de moquettes de taille normale (sur la base de la norme ASTM F2828 par rapport aux nettoyeurs de moquettes de taille normale de plus de 14 livres)".

Dans sa declaration d\'annonceur, SharkNinja a declare que bien qu\'elle soit "en desaccord avec certaines parties de la decision du NAD", elle "se conformera a la decision du NAD".

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions du NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs offre des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La NAD examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et mettant les entreprises sur un pied d\'egalite.