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Communication marketing basée sur l'intelligence artificielle

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A la suite de l\’enquete de la division nationale de la publicite, Google retire volontairement de la liste une video demontrant les capacites de Google Gemini.

Sep 12, 2024 11:23 AM ET

New York, NY - 12 septembre 2024 - A la suite d\'une enquete ouverte par la Division nationale de la publicite du BBB National Programs dans le cadre de son programme de surveillance de routine, Google, LLC a volontairement retire de la liste une video demontrant les capacites de Google Gemini, son offre d\'intelligence artificielle (IA) a grand modele de langage introduite en decembre 2023.

Le programme de controle de routine de la Division nationale de la publicite (NAD) se concentre, entre autres, sur la publicite pour les technologies en developpement rapide, afin de s\'assurer que les consommateurs - a la fois les utilisateurs finaux et les developpeurs sophistiques - recoivent des informations veridiques et exactes.

L\'enquete de la NAD s\'est concentree sur la question de savoir si la video de Google Gemini, qui est apparue sur YouTube et sur la page d\'accueil de Gemini, depeint avec precision les performances de Gemini en repondant aux invites vocales et video de l\'utilisateur, ainsi que le temps ou le rythme des reponses de Gemini.

En reponse a l\'enquete, Google a volontairement accepte de dereferencer la video autonome afin qu\'elle n\'apparaisse plus dans les resultats de recherche et de ne pas publier la video sur d\'autres canaux. Par consequent, les revendications qui faisaient l\'objet de l\'enquete de la NAD ont ete definitivement abandonnees. La video restera visible en conjonction avec l\'article de blog qui explique comment la demonstration dans la video a ete creee. La NAD n\'a pas examine les allegations sur le fond et les traitera, a des fins de conformite, comme si la NAD en avait recommande l\'interruption.

Dans sa declaration a l\'intention des annonceurs, Google s\'est dit "heureux d\'accepter la resolution de cette affaire par la NAD".

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs offre des services independants d\'autoreglementation et de resolution des litiges, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La NAD examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les regles du jeu pour les entreprises.


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