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La Division nationale de la publicite recommande a Datarails de divulguer ses liens materiels avec le site Web de The Finance Weekly en ce qui concerne l\’approbation, les classements et les evaluations.
New York, NY - 16 aout 2024 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT acceleree, la division nationale de la publicite de BBB National Programs a recommande a Datarails, Inc. de divulguer clairement et ostensiblement son lien materiel avec le site Web The Finance Weekly, ou apparaissent des mentions, des classements et des critiques.
Cube Planning, Inc, un concurrent sur le marche des solutions logicielles de planification et d\'analyse financiere (FP&A), a conteste la publicite de Datarails sur le site Web de Finance Weekly.
Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree concue pour les cas de publicite a enjeu unique soumis a la Division nationale de la publicite (NAD). L\'enjeu pour la NAD etait de determiner si l\'affiliation entre The Finance Weekly et Datarails etait correctement divulguee.
La NAD a determine qu\'il existait un lien materiel entre Datarails et le site Web de The Finance Weekly et que ce lien n\'etait pas divulgue de maniere claire et evidente. La NAD a note que Datarails fait de la publicite sur l\'ensemble du site web (et semble etre le seul annonceur sur le site web), cependant, les parties du site web qui classent les services ne divulguent pas ce lien materiel.
Afin de s\'assurer que la publicite de Datarails n\'induit pas les consommateurs en erreur, la NAD a recommande a Datarails de divulguer clairement et ostensiblement son lien materiel avec le site Web The Finance Weekly ou apparaissent les mentions, les classements et les critiques.
Datarails a nie avoir connaissance des criteres d\'evaluation et de classement de The Finance Weekly. La NAD a note qu\'en utilisant la caution d\'un expert, Datarails, comme tout annonceur, a l\'obligation de s\'assurer de la veracite de la caution.
Par consequent, la NAD a recommande a Datarails de cesser d\'utiliser la caution d\'un expert qui ne repond pas aux criteres suivants
- n\'ont pas l\'experience necessaire pour evaluer le service
- n\'examinent pas le produit en utilisant cette expertise pour examiner les produits ou services concurrents ; et
- concluent que le produit ou les services sont superieurs a d\'autres produits ou services en ce qui concerne les caracteristiques examinees.
Dans sa declaration d\'annonceur, Datarails a indique qu\'elle avait l\'intention de se conformer aux recommandations de la NAD.
Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.
A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine, gerant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribue a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.
A propos de la division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite des Programmes nationaux du BBB offre des services independants d\'autoreglementation et de resolution des differends, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La Division nationale de la publicite examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes en matiere de veracite et d\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les regles du jeu pour les entreprises.