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La Division nationale de la publicite estime que certaines allegations relatives a Shark Detect Pro sont fondees ; elle recommande a SharkNinja de modifier ou d\’abandonner les autres.

Jul 29, 2024 11:23 AM ET

New York, NY - 29 juillet 2024 - Dans le cadre d\'une contestation intentee par le concurrent Dyson, Inc. la Division nationale de la publicite du BBB National Programs a determine que SharkNinja Operating Company LLC fournissait un fondement raisonnable a son allegation selon laquelle la base du Shark Cordless Detect Pro Auto-Empty System "retient la salete et les debris pendant une periode pouvant aller jusqu\'a 30 jours".

La NAD a egalement determine que SharkNinja fournissait une base raisonnable pour ses allegations modifiees selon lesquelles :

  • Le Detect Pro est "30% plus leger que le Shark Vertex Pro".
  • La fonction de vidage automatique du Detect Pro permet de reduire de 1000 fois l\'exposition a la poussiere par rapport au vidage manuel d\'un aspirateur Shark de grande taille (modele NV130).

Cependant, la Division nationale de la publicite (NAD) a recommande a SharkNinja d\'interrompre ou de modifier certaines allegations relatives a un "ramassage de la salete 50 % plus efficace" et a un nettoyage comparatif par rapport a d\'autres aspirateurs Shark.

Allegations relatives a un ramassage 50 % plus efficace

La Division nationale de la publicite (NAD) a juge que l\'allegation de SharkNinja selon laquelle " le ramassage de la salete est jusqu\'a 50 % meilleur " transmet raisonnablement un message de superiorite comparative selon lequel le Detect Pro ramasse la salete jusqu\'a 50 % mieux que les autres aspirateurs concurrents.

En l\'absence de preuves a l\'appui de l\'allegation de superiorite comparative, la NAD a recommande a SharkNinja d\'abandonner l\'allegation ou de la modifier pour indiquer clairement que le Detect Pro permet un ramassage des saletes 50 % plus efficace lorsqu\'on le compare avec le mode Boost de l\'aspirateur lui-meme et le mode Eco.

Le NAD a egalement recommande a SharkNinja d\'abandonner l\'allegation selon laquelle le Detect Pro offre un ramassage 50 % plus efficace que le Shark Cordless Stratos.

Des allegations 30 % plus legeres

Dyson a conteste plusieurs variantes de l\'affirmation de SharkNinja selon laquelle le Detect Pro est "30 % plus leger avec les performances d\'un sans fil de taille normale". Au cours de la procedure, SharkNinja a accepte de modifier de facon permanente sa future publicite pour indiquer que le Detect Pro est "30% plus leger que le Shark Vertex Pro" et que le Detect Pro nettoie "comme un baton sans fil Shark de taille normale".

La Division nationale de la publicite (NAD) a conclu que SharkNinja a fourni une base raisonnable pour soutenir son affirmation selon laquelle le Detect Pro est "30% plus leger que le Shark Vertex Pro".

Cependant, la NAD a recommande a SharkNinja de modifier son allegation selon laquelle le Detect Pro nettoie " comme un baton sans fil Shark de taille normale " afin de divulguer clairement et ostensiblement le " baton sans fil Shark de taille normale " specifique auquel le Detect Pro est compare et la base de la comparaison (c.-a-d., compare en mode Boost sur la base de la norme ASTM F608).

En outre, la NAD a determine que l\'allegation "Prenez n\'importe quel endroit de votre maison avec un aspirateur sans fil de taille normale* dans un chassis 30 % plus leger**" transmet le message non etaye que l\'objet de la comparaison en termes de poids et de performances est le meme aspirateur. Par consequent, la NAD a recommande a SharkNinja de modifier sa publicite afin d\'eviter de donner l\'impression que les allegations de poids et de performance comparent le Detect Pro au poids et a la performance d\'un seul aspirateur.

Allegations sur les 30 jours

La Division nationale de la publicite (NAD) a determine que les resultats combines de deux etudes sur les debris realisees pour evaluer les types et la quantite de debris couramment aspires dans les foyers americains a l\'aide d\'aspirateurs sans fil constituaient une base raisonnable pour les allegations de SharkNinja selon lesquelles le Detect Pro Auto-Empty System " retient la salete et les debris jusqu\'a 30 jours ".

Compte tenu de la variete des menages testes et du pourcentage de testeurs qui ont ramasse une quantite de debris que la base Detect Pro pouvait contenir, le NAD a estime qu\'un pourcentage eleve de consommateurs atteignait l\'avantage maximal "jusqu\'a 30 jours" et a juge que l\'allegation etait raisonnablement etayee.

Allegations 1000x

Dyson a conteste plusieurs variantes des allegations de SharkNinja selon lesquelles son systeme de vidange automatique Detect Pro offre "jusqu\'a 1000 fois moins d\'exposition a la poussiere", accompagnees de la mention que la comparaison est "basee sur des tests de panache effectues par des tiers lors de la vidange par rapport a la vidange manuelle". Au cours de la procedure, SharkNinja a accepte de modifier de facon permanente ses futures publicites afin que les comparaisons precisent qu\'elles sont basees sur des tests de panache effectues par des tiers par rapport a la vidange manuelle du Shark NV130.

La Division nationale de la publicite (NAD) a conclu que les preuves fournies par SharkNinja constituaient une base raisonnable pour l\'allegation selon laquelle le vidage automatique de l\'aspirateur Detect Pro entraine une exposition a la poussiere jusqu\'a 1000 fois moins importante que le vidage manuel de l\'aspirateur Shark NV130.

Dans sa declaration d\'annonceur, SharkNinja a indique qu\'elle se conformerait a la decision de la NAD et qu\'elle tiendrait compte des recommandations de la NAD dans l\'elaboration de ses futures publicites.

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

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Contact:
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Relations avec les medias
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