La Division nationale de la publicite recommande a Stihl d\’abandonner les allegations non qualifiees “Made in America” pour les equipements motorises d\’exterieur.

New York, NY - 22 février 2024 - Dans le cadre d\'un défi lancé par Milwaukee Electric Tool Corporation, la division nationale de la publicité du BBB National Programs a recommandé que Stihl Incorporated, en ce qui a trait à son équipement motorisé pour l\'extérieur, cesse ses allégations non qualifiées de " Fabriqué en Amérique " ; et qu\'elle cesse ses allégations de " Fabriqué en Amérique " :

• De cesser ses allégations non qualifiées de "Fabriqué en Amérique" ; et
• Modifier ses allégations "Made in America" afin d\'indiquer clairement que tous (ou presque tous) ses produits ne sont pas fabriqués aux États-Unis et que toutes (ou presque toutes) les pièces de ces produits ne proviennent pas des États-Unis.

Les allégations contestées, sur le site Web de Stihl, les médias sociaux, les publicités et les annonces imprimées, déclarent que ses produits sont "Fabriqués en Amérique". L\'affirmation a été faite en relation avec la marque généralement dans une variété de contextes (parfois avec des outils électriques visibles dans la publicité) avec des images du drapeau américain. Stihl incluait généralement une déclaration indiquant que "la majorité des produits STIHL vendus en Amérique sont fabriqués en Amérique à partir de matériaux américains et mondiaux".

Le NAD a conclu que, malgré la divulgation, les consommateurs retiendraient un message général et sans réserve selon lequel tous ou presque tous ses produits - et toutes ou presque toutes les pièces de ces produits - sont fabriqués en Amérique.

Puisqu\'il n\'y avait aucune preuve dans le dossier pour soutenir ce message large et non qualifié, la NAD a recommandé que Stihl :

• d\'abandonner ses allégations non qualifiées "Made in America" ; et
• Modifier ses allégations "Made in America" afin d\'indiquer clairement que tous (ou presque tous) ses produits ne sont pas fabriqués aux États-Unis et que toutes (ou presque toutes) les pièces de ces produits ne proviennent pas des États-Unis.

La NAD a noté que rien dans sa décision n\'empêcherait Stihl de faire une allégation "Made in America" correctement qualifiée en ce qui concerne les produits et/ou les pièces spécifiques qui sont effectivement fabriqués en Amérique.

De plus, la NAD a recommandé à Stihl de modifier sa publicité afin d\'éviter de véhiculer les messages suivants :

• La gamme de produits Stihl répond aux exigences de la FTC pour être désignée comme "Made in America".
• Tous les produits Stihl sont fabriqués en Amérique.
• Toutes les pièces de Stihl sont fabriquées en Amérique.
• Tous les produits et leurs pièces constitutives dans les publicités de Stihl sont fabriqués en Amérique.
• Les produits Stihl sont tous ou presque tous fabriqués en Amérique.
• Les pièces Stihl sont toutes ou presque toutes fabriquées en Amérique.
• Les produits Stihl n\'ont aucun contenu étranger ou un contenu étranger négligeable.
• Les pièces des produits Stihl n\'ont pas de contenu étranger ou un contenu étranger négligeable.
• Certaines entreprises ne peuvent pas prétendre que leurs produits sont fabriqués en Amérique, mais Stihl le peut.

Dans sa déclaration d\'annonceur, Stihl a déclaré qu\'elle "accepte de se conformer aux recommandations de la NAD" bien qu\'elle "croit que son verbiage et ses méthodes publicitaires ont transmis de façon véridique ses revendications qualifiées de Fabriqué aux États-Unis".

Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB peuvent être consultés dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Ce communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.

À propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation à but non lucratif, est le siège de l\'autorégulation indépendante de l\'industrie américaine, gérant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribué à renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilité et de résolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problèmes existants et émergents du secteur, créent des conditions plus équitables pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire évoluer leur travail et d\'accroître leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicité, le marketing destiné aux enfants et aux adolescents, la confidentialité des données, la résolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines émergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

À propos de la division nationale de la publicité : La Division nationale de la publicité du BBB National Programs fournit des services indépendants d\'autoréglementation et de résolution des litiges, guidant la véracité des publicités à travers les États-Unis. La Division nationale de la publicité examine les publicités nationales dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes pour la véracité et l\'exactitude des publicités, offrant une protection significative aux consommateurs et mettant les entreprises sur un pied d\'égalité.

Contact:
Jennie Rosenberg
Relations avec les médias
BBB National Programs
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