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Dans le cadre de la procedure acceleree de la division nationale de la publicite, Verizon abandonne volontairement certaines allegations relatives au service Internet domestique 5G.
New York, NY - 29 janvier 2024 - La division nationale de la publicité de BBB National Programs a clôturé une contestation SWIFT accélérée initiée par Charter Communications, Inc. concernant des allégations publicitaires expresses et implicites pour le service Internet à domicile 5G de Verizon Communications Inc.
Fast-Track SWIFT est une procédure accélérée conçue pour les cas de publicité à enjeu unique soumis à la Division nationale de la publicité (NAD).
Les allégations contestées figuraient dans une publicité sur le thème des vacances. Charter a fait valoir qu\'en promouvant son plan "5G Home Plus" avec une fonction "Whole Home Wi-Fi", Verizon a fait des déclarations dénigrantes non étayées sur le service Wi-Fi fourni par des concurrents, tels que Charter.
Verizon a informé la NAD qu\'elle avait définitivement abandonné les affirmations contestées. Par conséquent, la NAD n\'a pas examiné les allégations sur le fond et les traitera, à des fins de conformité, comme si la NAD avait recommandé qu\'elles soient abandonnées.
Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB peuvent être consultés dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.
À propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation à but non lucratif, est le siège de l\'autorégulation indépendante de l\'industrie américaine, gérant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribué à renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilité et de résolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problèmes existants et émergents du secteur, créent des conditions plus équitables pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire évoluer leur travail et d\'accroître leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicité, le marketing destiné aux enfants et aux adolescents, la confidentialité des données, la résolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines émergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.
À propos de la division nationale de la publicité : La Division nationale de la publicité des Programmes nationaux du BBB offre des services indépendants d\'autoréglementation et de résolution des différends, guidant la véracité des publicités à travers les États-Unis. La Division nationale de la publicité examine les publicités nationales dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes en matière de véracité et d\'exactitude des publicités, offrant une protection significative aux consommateurs et uniformisant les règles du jeu pour les entreprises.
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