La Division nationale de la publicite recommande a SharkNinja d\’abandonner ou de modifier l\’affirmation selon laquelle Shark est

New York, NY - 11 janvier 2024 - Dans le cadre d\'une contestation SWIFT accélérée intentée par Bissell Homecare, Inc, la Division nationale de la publicité des Programmes nationaux de BBB a recommandé à SharkNinja Operating LLC d\'abandonner l\'allégation selon laquelle elle est la " marque de produits d\'entretien des sols numéro 1 en Amérique " ou de modifier l\'allégation pour indiquer, dans le cadre de l\'allégation principale, qu\'elle est la marque numéro 1 pour ce qui est des ventes en dollars.

Fast-Track SWIFT est une procédure accélérée conçue pour les cas de publicité à enjeu unique soumis à la Division nationale de la publicité (NAD).

L\'allégation contestée selon laquelle Shark est "la marque américaine n° 1 de produits d\'entretien des sols" apparaît dans un publireportage faisant la promotion du Shark CarpetXpert, un nettoyeur en profondeur vertical (UDC), et est accompagnée d\'une mention indiquant "Source : The NPD Group/Retail Tracking Service, brand level U.S. dollar sales, 12 ME December 2022 (Floorcare is defined as Full Size Vacuums, Hand/Stick Vacuums, Specialty Cleaning, Non-Electric Carpet Sweepers)".

La NAD a examiné si le fait que Shark s\'appuie sur les ventes globales en dollars plutôt que sur les ventes globales en unités constituait un soutien approprié pour l\'allégation contestée.

La NAD a noté que les données montrent que lorsque les consommateurs choisissent un produit d\'entretien des sols, ils sont plus nombreux à choisir un produit Bissell qu\'un produit Shark (fin de l\'année 2022) et que Shark a vendu quatre millions d\'unités (soit plus de 30 %) de moins que Bissell dans la catégorie concernée. La NAD a déterminé que dans ce contexte, avec une grande disparité dans les ventes unitaires dans la catégorie des produits d\'entretien des sols, les consommateurs s\'attendraient raisonnablement à ce que la "marque n° 1" soit la marque n° 1 en termes de popularité, même s\'il y a un autre leader en termes de ventes en dollars.

Par conséquent, la NAD a déterminé que l\'allégation "America\'s #1 Floorcare Brand" n\'était pas étayée et a recommandé qu\'elle soit abandonnée ou modifiée pour indiquer, dans le cadre de l\'allégation principale, que Shark est la marque n° 1 en termes de ventes en dollars.

Dans sa déclaration d\'annonceur, Shark a déclaré qu\'elle "se conformera à la décision de la NAD" bien qu\'elle "ne soit pas d\'accord avec l\'analyse de la NAD et qu\'elle estime que le langage de divulgation existant et bien en vue fournit une explication plus qu\'adéquate de la part de marché prépondérante de Shark".

Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.

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