Le marché de l’assistant de messagerie AI va croître à un taux de croissance annuel moyen de 10,4 % de 2023 à 2032 | Rapport MRFR

Marché de l'assistant électronique AI

Lemarché mondial de l'assistant de messagerie AI est estimé à recueillir une traction significative dans le monde entier. L'avènement de l'IA avancée et des capacités d'automatisation a un impact positif sur la croissance du marché. Selon Market Research Future (MRFR), , le marché mondial AI email assistant devrait passer de 0,71 milliard de dollars en 2022 à 1,89 milliard de dollars d'ici 2032, avec un taux de croissance annuel moyen de 10,4 % au cours de la période considérée (2023-2032).

L'assistant de messagerie AI est une technologie qui aide les utilisateurs à gérer leurs comptes de messagerie. Ces outils dotés d'IA automatisent et facilitent les tâches de rédaction d'emails telles que la génération d'emails personnalisés &, la réponse aux emails, et même le profilage des prospects pour de meilleures conversions. Ces solutions utilisent l'IA, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, aidant les utilisateurs à économiser leur temps et leur énergie en accélérant le processus de rédaction des courriels.

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Acteurs clés dumarché de l'assistant de messagerie AI

Les principaux acteurs du marché de l'assistant d'email AI sont

• Microsoft
• Google
• Yahoo
• Superflows
• Missive
• SaneBox
• Scribbly
• Lavande
• Super Humain
• Flowrite
• AI Mailer
• Tugan
• Phrasee
• AI

Ces systèmes d'IA pour la messagerie électronique peuvent également analyser et s'adapter aux styles d'écriture, aux tons et aux préférences des utilisateurs et incorporer des mots et des phrases conformes à la marque et au style de communication de l'entreprise, rendant ainsi la communication par courrier électronique plus professionnelle, plus personnalisée et plus efficace. Ils peuvent également automatiser des opérations telles que le tri & des courriels, la hiérarchisation des messages en fonction de commandes données, la proposition de réponses et l'organisation de réunions.

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Tendances de l'industrie

Les assistants de messagerie sont devenus un outil essentiel pour la nouvelle ère de la communication par courrier électronique. La demande croissante d'une variété d'outils et d'applications généralement utilisés pour la productivité et la communication fait grimper les revenus du marché. En outre, la tendance croissante à intégrer les assistants de messagerie dotés d'IA à d'autres outils de productivité pour stimuler la croissance de l'entreprise augmente la taille du marché, en élargissant l'utilité et la valeur des assistants de messagerie dotés d'IA. L'adoption croissante des assistants numériques pour gérer les courriels et les tâches associées via une interface unifiée afin d'améliorer le flux de travail renforce les parts de marché.

L'accélération de la transformation numérique et l'adoption de services de messagerie en nuage dans le monde entier incitent les organisations à réorganiser leur architecture de messagerie et leur pile technologique. Les entreprises s'efforçant de plus en plus de consolider les fournisseurs de technologie, le marché de l'assistant de messagerie IA est en pleine croissance. Avec l'intégration des systèmes de messagerie dans chaque système d'entreprise et la numérisation croissante, le besoin d'assistants de messagerie IA augmente également.

Segments du marché des assistants de messagerie

Le marché des assistants de messagerie est segmenté en types, outils, applications, secteurs verticaux et régions. Le segment des types est sous-segmenté en assistants de messagerie personnels et en assistants de messagerie professionnels. Le segment des outils est sous-segmenté en outils NLP, deep learning et ML. Le segment des applications est sous-segmenté en marketing, ventes, service à la clientèle, éducation, divertissement & médiatique, et autres. Par région, le marché de l'assistant électronique d'IA est segmenté en Amériques, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient & Afrique, et le reste du monde.

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Analyse régionale

L'Amérique du Nord domine le marché mondial de l'assistant électronique d'IA en raison des avancées technologiques. La région est un centre technologique mondial qui compte le plus grand nombre de fournisseurs de technologies. En outre, les startups innovantes et les centres de développement technologique & des instituts de recherche ont un impact positif sur la part de marché de l'assistant de messagerie IA de la région, en promouvant la création et l'utilisation d'une technologie IA de pointe.

Le soutien et les initiatives en faveur de la R & D et les investissements significatifs dans l'IA par les secteurs public et privé stimulent la taille du marché des assistants de messagerie. Avec l'émergence de systèmes de gestion d'emails alimentés par l'IA et de startups, les professionnels sont les premiers utilisateurs des solutions d'amélioration de la productivité, ce qui augmente les revenus du marché de l'assistant de messagerie.

L'évolution du paysage commercial, due à la forte concurrence et à l'importance croissante accordée à l'amélioration de l'efficacité, incite les entreprises à rechercher de nouvelles solutions de gestion des courriels. Dans un tel scénario, la capacité des assistants de messagerie à rationaliser les flux de travail et à augmenter la productivité grâce à une communication améliorée devient une priorité pour les entreprises de la région.

L'APAC est un autre marché à croissance rapide pour les outils d'assistants de messagerie intelligents au niveau mondial. La croissance économique rapide de certains des pays les plus peuplés et les plus dynamiques du monde, comme l'Inde et la Chine, soutient la croissance du marché régional. Avec la croissance économique rapide, les entreprises et les professionnels de cette région adoptent des outils et des solutions numériques pour améliorer la productivité et la communication.

L'utilisation d'assistants de messagerie à intelligence artificielle augmente de manière cohérente avec la transformation numérique dans la région, fournissant des outils efficaces pour la gestion des courriels dans un environnement de plus en plus interconnecté. L'écosystème de la communication par courriel dans la région APAC est diversifié et dynamique. Le courrier électronique est un moyen de communication essentiel pour la population nombreuse et technologiquement avertie de la région.

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Analyse de la concurrence

Le marché de l'assistant de messagerie AI est estimé être témoin de lancements de produits significatifs et de plusieurs accords stratégiques, tels que la collaboration, l'expansion et les fusions & acquisitions. Les principaux acteurs de l'industrie investissent considérablement dans les activités de recherche et de développement et conduisent leurs plans d'expansion. Ces efforts de R & D les aident à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur gamme de produits.

Par exemple, récemment, le 31 mars 2023, Google a annoncé des fonctions d'IA dans Gmail et Docs, en les générant dans des tons différents. Le géant de la technologie a annoncé une série de fonctions d'IA générative pour ses applications d'espace de travail, notamment Gmail, Google Docs, Sheets et Slides. Ces fonctionnalités comprennent de nouvelles options permettant de générer, de résumer et de réfléchir à des textes avec l'IA, à l'instar de ChatGPT d'OpenAI.

Outre l'élaboration rapide d'e-mails et de documents, l'assistant IA Duet de Google aide les utilisateurs à tirer parti des fonctionnalités existantes alimentées par l'IA, telles que Smart Reply. L'outil dispose d'un bouton "Aidez-moi à écrire", qui met plusieurs options à la disposition des utilisateurs. De plus, l'outil peut s'inspirer des messages précédents du fil de discussion pour rendre le projet de réponse plus pertinent. Il existe également des options permettant de rendre le projet plus élaboré ou plus condensé. Google proposera bientôt des fonctions permettant de générer du texte et des images, en utilisant la technologie de l'apprentissage automatique dans ses produits Workspace, afin de rattraper ses rivaux dans la nouvelle course à l'IA.

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