Le marché des logiciels de recherche UX devrait atteindre 0,439 milliard de dollars à un taux de croissance annuel moyen de 11,9 % d’ici 2030.

Analyse du marché

La part du marché mondial des logiciels de recherche UX touchera 0,439 milliard de dollars à un TCAC de 11,9% d'ici 2030, selon le récent rapport de Market Research Future. Le marché des logiciels de recherche UX englobe une gamme d'outils et de plateformes conçus pour faciliter la recherche sur l'expérience utilisateur et les tests d'utilisabilité pour les produits et services numériques. Ce marché a connu une croissance substantielle car les entreprises reconnaissent l'importance d'améliorer la satisfaction des utilisateurs et d'optimiser leurs offres numériques grâce à des informations fondées sur des données et des commentaires recueillis auprès d'utilisateurs réels.

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Acteurs clés

Les acteurs éminents du marché présentés dans le rapport sur le marché mondial des logiciels de recherche UX sont les suivants

• UserTesting (États-Unis)
• Qualtrics (États-Unis)
• Hotjar (Malte)
• Lookback (Californie)
• UserZoom (Londres)
• Validately (New York)
• Userlytics (Californie)
• UsabilityHub (Victoria)
• TryMyUI (Californie)
• Woopra (San Francisco CA)
• Usabilla (Amsterdam)
• TechSmith (États-Unis)

Pilotes

L'augmentation des activités numériques soutiendra la croissance du marché

Ces dernières années, la numérisation a eu un impact considérable sur le mode de fonctionnement des fabricants & et d'autres acteurs du marché dans de nombreux secteurs. Des améliorations significatives ont été apportées à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, au marketing, à la conception des produits et à la recherche et au développement. L'utilisation croissante des techniques numériques tout au long de la chaîne d'approvisionnement, en particulier dans le marketing et l'expérience utilisateur, a augmenté le CAGR du marché pour le logiciel de recherche UX.

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Opportunités

Le commerce électronique en ligne en plein essor offre de solides opportunités

La popularité croissante des plateformes de recherche UX est directement liée à l'expansion du commerce électronique en ligne. Les plateformes de commerce électronique offrent aux clients commodité, choix et avantages financiers. Les clients se tournent de plus en plus vers l'achat en ligne en raison de l'accessibilité croissante de l'internet & les appareils mobiles personnels, ce qui a augmenté la demande de logiciels de recherche UX pour analyser le comportement des consommateurs. L'un des principaux magasins en ligne, Amazon, par exemple, compte plus d'un milliard de visiteurs par mois.

Contraintes et défis

Le coût élevé est un frein au marché

Le coût élevé, les cyber-attaques et les problèmes de sécurité des réseaux pourraient constituer des freins au marché au cours de la période de prévision.

Segmentation du marché

Le marché mondial des logiciels de recherche UX est divisé en fonction de l'application et du type.

Par type, le marché sera dominé par les logiciels sur site au cours de la période de prévision.

Par application, les grandes entreprises domineront le marché au cours de la période de prévision.

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Analyse COVID-19

L'épidémie de COVID-19 a un effet de grande ampleur sur le marché des logiciels de recherche UX. La dépendance accrue à l'égard des plateformes numériques & de communication à distance pendant les fermetures a mis en lumière le rôle crucial que joue l'expérience utilisateur dans le maintien de l'engagement et du bonheur des consommateurs. Cela a encouragé les entreprises à dépenser plus d'argent pour comprendre les préférences et les comportements des clients, ce qui a augmenté la demande de solutions logicielles de recherche UX. L'augmentation de la demande de solutions logicielles permettant de tester les utilisateurs à distance & les études d'utilisabilité virtuelle est le résultat direct de l'évolution vers le travail à distance et la collaboration virtuelle, qui a accéléré la création de nouvelles fonctionnalités et capacités pour le marché.

D'autre part, l'impact de la pandémie sur l'économie a conduit certaines entreprises à réduire leurs dépenses, ce qui peut avoir un impact sur les investissements dans les solutions logicielles, y compris pour la recherche UX. En outre, les retards dans les priorités organisationnelles et les interruptions de la chaîne d'approvisionnement peuvent avoir retardé le processus de prise de décision pour l'acquisition de logiciels. Dans l'ensemble, si la pandémie a apporté à la fois des possibilités et des difficultés au marché des logiciels de recherche UX, ses effets à long terme ont souligné la nécessité d'une conception centrée sur l'utilisateur dans un environnement qui devient de plus en plus numérique et centré sur l'éloignement.

Analyse régionale

L'Amérique du Nord en tête du marché des logiciels de recherche UX

En raison de l'expansion du commerce en ligne, de la demande croissante d'analyses de l'expérience utilisateur et de l'expansion du marketing mobile dans tous les secteurs d'activité de cette région, l'Amérique du Nord domine actuellement le marché des logiciels de recherche sur l'expérience utilisateur (UX) et maintiendra cette tendance à la domination au cours de la période de prévision.

Rapport sur les principales tendances

• Lemarché des technologies vertes et de la durabilité: l'avenir de la croissance
• Marché de lafibre noire: la clé pour débloquer la 5G et l'IoT
• Marché de l'IdO industriel 5G: la prochaine grande nouveauté dans le secteur de la fabrication
• Marché desjeux vidéo: une étape importante dans l'industrie du divertissement
• Business Process as a Service: Le marché de l'avenir des opérations commerciales

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