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Vegamour abandonne certaines allegations publicitaires concernant le serum capillaire Gro Ageless Anti-Gray a la suite d\’une contestation de la Division nationale de la publicite

Apr 13, 2023 3:23 PM ET

New York, NY - 13 avril 2023 - En reponse a une contestation du BBB National Programs National Advertising Division (NAD), dans le cadre de la surveillance reguliere de la publicite nationale par la NAD pour la verite et la transparence, Vegamour, Inc. a volontairement mis fin aux allegations publicitaires concernant son serum capillaire Gro Ageless Anti-Gray.

Vegamour est une entreprise holistique de bien-etre capillaire qui offre aux consommateurs une gamme de produits de soins capillaires comprenant des serums, des shampooings, des revitalisants et des supplements pour stimuler les cheveux.

La NAD s\'est informee au sujet des messages Facebook et Instagram de l\'annonceur qui renvoient a des critiques du serum de Vegamour pour retarder l\'apparition des cheveux gris. Les messages indiquaient : " ENFIN un serum qui peut retarder les cheveux gris. Est-ce que ca marche ? Nous l\'avons essaye et voici notre avis." Le message renvoie ensuite a des critiques du serum anti-gris Gro Ageless de Vegamour sur hairheathsecrets.com et longhairtrends.com.

L\'enquete de la NAD a porte sur la question de savoir si les messages Instagram et Facebook transmettent le message que les critiques sur les sites Web hair health secrets et longhairtrends refletent les opinions independantes et honnetes des evaluateurs. La NAD a note que les annonceurs doivent clairement et ostensiblement divulguer les liens et les relations materielles avec un critique ou un site de critique. La NAD considere depuis longtemps que si le site d\'evaluation n\'est pas independant, les opinions partagees sont de la "publicite".

Au cours de la procedure, Vegamour a informe la NAD qu\'elle avait choisi d\'interrompre les publications sur Instagram et Facebook et de rendre les sites d\'evaluation prives jusqu\'a ce qu\'elle puisse ajouter les divulgations appropriees. Par consequent, la NAD n\'a pas examine les reclamations sur le fond.

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne.

A propos des BBB National Programs : Les BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, sont le siege de l\'autoregulation de l\'industrie independante americaine, de l\'autoregulation de l\'industrie de l\'automobile et de l\'autoregulation de l\'industrie de l\'automobile.Il gere actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problemes existants et emergents du secteur, creent des conditions plus equitables pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la division nationale de la publicite : La division nationale de la publicite (NAD) des programmes nationaux du BBB fournit des services independants d\'autoregulation et de resolution des litiges, guidant la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude de la publicite, offrant une protection significative aux consommateurs et egalisant les chances pour les entreprises.


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