Le marché de la signature numérique devrait atteindre 25,2 milliards de dollars d’ici 2027, avec un TCAC remarquable de 35,6%

Selon un rapport de recherche intitulé « Marché de la signature numérique par composant (solutions et services), solution (logiciels et matériel), mode de déploiement, taille de l’organisation, vertical (BFSI, gouvernement et défense, juridique, immobilier) et région - Prévisions mondiales jusqu’en 2027 » publié par MarketsandMarkets, le marché mondial de la signature numérique devrait passer d’environ 5,5 milliards USD en 2022 à 25,2 milliards USD d’ici 2027. à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 35,6 % de 2022 à 2027. La transition croissante de l’utilisation de transactions papier à des flux de travail signés numériquement et des réglementations strictes et des conformités en matière de confidentialité des données mises en œuvre sont quelques-uns des facteurs qui stimulent la croissance du marché.

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Facteurs favorisant la croissance des signatures numériques

Un facteur critique qui stimule la demande de signatures numériques est la nécessité d’éradiquer la fraude et la falsification de signatures. L’avènement des signatures électroniques a conduit à une vague de cybercrimes. Après la COVID-19, l’utilisation des signatures électroniques a augmenté de plus de 50 %. Avec l’utilisation croissante des services de signature électronique, les fraudes par signature électronique et les attaques d’hameçonnage, qui compromettent les informations personnelles et financières d’un utilisateur, ont augmenté. Les marques reconnues telles que DocuSign sont une cible constante de volumineux attaques de phishing conçues pour imiter les e-mails. En 2021, DocuSign, un fournisseur de signature électronique basé sur le cloud, a découvert une opération de phishing dans laquelle des attaquants envoyaient de fausses enveloppes à partir de « @docusign.com.br » (un nom de domaine illégitime). Les données d’Atlas VPN ont révélé que DocuSign représentait près de 12% des campagnes d’e-mails de phishing de marque en 2021. En juillet 2020, des chercheurs de la Ruhr-Universität Bochum, en Allemagne, ont découvert des attaques sur les systèmes de signature électronique utilisés dans les documents PDF. De tels cas de cybercriminalité ont accru le besoin de signatures numériques.

Les réglementations et initiatives gouvernementales sont d’autres facteurs essentiels encourageant l’adoption des signatures numériques. Dans de nombreuses régions, y compris certaines parties de l’Amérique du Nord, de l’Union européenne (UE) et de l’Asie-Pacifique, les signatures numériques sont juridiquement contraignantes et ont la même valeur que les signatures traditionnelles. Différentes réglementations régissent l’authentification numérique sécurisée et l’utilisation de signatures électroniques et numériques, telles que ESIGN Act (États-Unis), LPRPDE (Canada), eIDAS (UE), Electronic Transactions Act (Australie) et ZertES (Suisse). En Inde, la campagne Digital India du gouvernement se concentre sur l’amélioration de l’infrastructure numérique et la transformation de l’Inde en une économie sans papier. De nombreuses entreprises en Inde adoptent désormais de manière proactive les signatures numériques pour procéder à leurs transactions. Par exemple, emSigner, la solution sans papier d’eMudhra (eMudhra, une société indienne de cybersécurité) dotée de solides capacités de signature numérique et de gestion des flux de travail, est largement utilisée par les secteurs verticaux de l’éducation, de l’immobilier, de la banque et de l’assurance en Inde. Au Moyen-Orient, les gouvernements ont éliminé les transactions sur papier, dans le cadre de leurs objectifs de numérisation.

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La COVID-19 s’est également révélée être un catalyseur pour les entreprises à la recherche de moyens efficaces de signer des documents numériques. L’adoption des signatures numériques a connu un pic sans précédent en mars 2020, lorsque la demande de travail à distance dans le contexte de la pandémie était également à son plus haut. Les solutions de signature numérique ont aidé les organisations à maximiser l’efficacité du travail tout en travaillant à distance. Les signatures numériques ont pris de l’importance avec les entreprises qui passent au cloud et les employés qui s’installent dans des bureaux distants. Le marché de la signature numérique a connu une croissance de 60 à 65 % en glissement annuel à l’échelle mondiale en 2020. Dans un paysage post-pandémique, le marché de la signature numérique continue d’afficher un taux de croissance positif. Les principaux acteurs du marché de la signature numérique ont également investi dans des stratégies organiques et inorganiques pour restercompétitif. Par exemple, en avril 2021, OneSpan a lancé sa solution OneSpan Sign Virtual Room qui aide les institutions financières et leurs clients à examiner et à signer des documents financiers complexes en toute sécurité.

Industries tirant parti des avantages des signatures numériques

Le nombre croissant de transactions et de contrats en ligne face à la pandémie a intensifié le besoin de signatures numériques. La falsification et la falsification de signatures électroniques peuvent être des pierres d’achoppement, d’autant plus que les grandes entreprises en dépendent de plus en plus. Les signatures numériques ont des fonctionnalités de sécurité et d’authentification intégrées, augmentant la demande, en particulier parmi les secteurs verticaux tels que les banques, le gouvernement, les services juridiques et les soins de santé, pour protéger les documents numériques contre les fraudeurs. Les agences gouvernementales et les institutions bancaires ont pris conscience des tracas des transactions papier et exploitent de manière proactive les solutions de signature numérique pour apporter plus de sécurité et de transparence. Le secteur de la banque, des services financiers et de l’assurance (BFSI) est un adoptant crucial des signatures numériques pour protéger ses données contre la fraude. L’ère croissante des activités numériques, telles que les services bancaires en ligne, les services bancaires mobiles et les transactions boursières, a incité à une utilisation accrue des signatures numériques. Selon les résultats d’une étude menée par DocuSign en 2021, 95 % des organisations dans le monde utilisent actuellement des signatures électroniques ou prévoient de les utiliser à l’avenir. Le marché de la signature numérique pour les secteurs clés de l’industrie tels que BFSI, le gouvernement, les soins de santé, le juridique, l’informatique, l’immobilier et l’éducation devrait croître à un taux de 25 à 30% dans les années à venir.

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Marché de la signature numérique — Stratégies des fournisseurs

Le marché de la signature numérique est très concurrentiel. Les acteurs internationaux et nationaux tels que DigiCert, DocuSign, Thales, Entrust, Adobe, OneSpan et GlobalSign sont solidement implantés et offrent des solutions de signature numérique innovantes aux utilisateurs finaux. Ces acteurs détiennent une position substantielle dans les secteurs verticaux de la finance, du gouvernement et de la santé. Selon l’évaluation du marché de MarketsandMarkets, la plupart des entreprises optent pour des stratégies de croissance inorganique pour maintenir leur position sur le marché. Ces stratégies, y compris les partenariats, les acquisitions, les collaborations et les expansions commerciales, ont augmenté d’environ 65 à 70 % en 2020 par rapport à 2019.

Après la pandémie, les fournisseurs continuent d’investir dans des stratégies inorganiques pour assurer leur suprématie sur le marché de la signature numérique. Par exemple, en avril 2021, GlobalSign a introduit une solution de signature numérique basée sur le cloud, GMO Sign, dans les Amériques et en Europe. Il facilite la signature sécurisée et simplifiée de documents de bout en bout à un prix compétitif. De même, en février 2022, OneSpan, une entreprise spécialisée dans la vérification d’identité numérique et les signatures électroniques, s’est associée à Smart Communications. L’intégration du produit de signature électronique de OneSpan, OneSpan Sign, dans la plate-forme Smart Communications prend en charge l’utilisation sûre et sécurisée des signatures dans le flux de travail de l’accord. Ce partenariat aide les organisations, en particulier celles des secteurs réglementés tels que l’assurance, les services financiers et les soins de santé, à optimiser les processus de signature des accords. De tels développements sur le marché entraînent une accélération de la demande de signatures numériques à l’échelle mondiale.

Les signatures numériques sont impératives pour signer et gérer numériquement les documents. Le marché de la signature numérique continue de croître après la pandémie et sera beaucoup plus largement accepté dans les années à venir. Selon les informations de MarketsandMarkets, le marché de la signature numérique devrait croître à un TCAC de 30 à 35% au cours des cinq à six prochaines années. BFSI, le gouvernement et les industries juridiques sont parmi les principaux utilisateurs finaux des solutions de signature numérique. L’augmentation de la fraude due aux signatures falsifiées, la demande de signatures numériques induite par la COVID-19, le passage de processus fastidieux à forte intensité de papier à des signatures numériques et les réglementations gouvernementales sont des paramètres cruciaux stimulant la croissance du marché des signatures numériques.

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