Le marché de la plate-forme Marketing Cloud devrait atteindre 17,8 milliards de dollars d’ici 2027, avec un TCAC remarquable de 8,7%

Selon un rapport de recherche intitulé « Marketing Cloud Platform Market by Component (Platforms and Services), Deployment Mode (Public Cloud and Private Cloud), Marketing Functions, Organization Size, Vertical and Region - Global Forecast to 2027 » publié par MarketsandMarkets, la taille du marché mondial des plates-formes cloud marketing devrait passer de 11,7 milliards USD en 2022 à 17,8 milliards USD d’ici 2027. à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8,7% au cours de la période de prévision. Une plate-forme marketing cloud est essentiellement un logiciel qui aide une entreprise à garder une trace de toutes les informations concernant les prospects et les clients. L’expérience client étant une fonctionnalité de la plateforme marketing cloud, les contacts et les comptes sont au centre de la procédure de collecte de données. En plus des numéros de téléphone et des adresses e-mail, la plate-forme Marketing Cloud offre des fonctionnalités de gestion des contacts qui suivent chaque interaction qu’une entreprise a avec le contact ainsi que l’exécution au nom du contact.

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294 - Tableaux

54 - Chiffres

295 - Pages 

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Selon les marchés verticaux, le segment des médias, du divertissement et des jeux devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision

Le marché des plates-formes cloud marketing est segmenté en banques, services financiers et assurance (BFSI), informatique et télécommunications, vente au détail et commerce électronique, soins de santé et sciences de la vie, éducation, voyages et hôtellerie, médias, divertissement et jeux, etc. Selon les marchés verticaux, le segment des médias, du divertissement et des jeux devrait croître au TCAC le plus élevé de 10,7% au cours de la période de prévision. Le secteur des médias, du divertissement et des jeux a subi une transformation pour adapter ses processus métier et la façon dont le contenu est créé, géré et distribué avec le développement de l’ère numérique. L’émergence de canaux de marketing numérique construits sur un moteur de recherche, les médias sociaux et la technologie vidéo a permis aux fournisseurs de plates-formes cloud marketing dans ce secteur de découvrir de nouvelles façons d’engager et d’attirer les clients en envoyant du contenu personnalisé.

Canal de vente, fonction marketing devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision

Le marché de la plate-forme marketing cloud par fonction marketing est segmenté en publicité, image de marque, conception, canal de vente, communications et support client. Au cours de la période de prévision, la fonction de marketing du canal de vente a tendance à croître au TCAC le plus élevé de 11,3%, car les clients utilisent de plus en plus plusieurs canaux pour obtenir les produits souhaités, tels que les portails clients, les portails de partenaires de distribution, les caisses invitées, les marchés et les applications mobiles natives. Choisir les bons canaux de vente est essentiel pour une entreprise, car cela a un impact significatif sur le succès ou l’échec du produit et de l’entreprise. Une équipe marketing peut communiquer en permanence avec les clients potentiels au cours de longs cycles de vente pour aider les prospects à « se réchauffer » pour l’équipe de vente. 

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Un taux plus élevé d’adoption de la technologie a aidé l’Amérique du Nord à conquérir la plus grande part de marché

Les pays nord-américains comme les États-Unis et le Canada ont un paysage économique solide, d’énormes budgets informatiques, une assimilation de haute technologie et l’adoption précoce de technologies de pointe, telles que l’IA, le ML, la cybersécurité, les mégadonnées, l’analyse de données et la chaîne de blocs, qui devraient stimuler la demande de plateformes infonuagiques de marketing dans les entreprises nord-américaines. La pandémie de COVID-19 a également accru l’adoption du marketing cloud dans tous les secteurs pour les entreprises américaines. La pandémie a renforcé l’importance de l’adoption de la plate-forme marketing cloud en raison du nombre croissant d’investissements réalisés pour améliorer la plate-forme afin de rester compétitive, d’offrir une meilleure expérience client, d’améliorer l’engagement des clients, de créer le meilleur parcours client et d’augmenter les ventes et les revenus.

Quelques-uns desles principaux fournisseurs du marché des plateformes cloud marketing sont Adobe (États-Unis), Salesforce (États-Unis), Oracle (États-Unis), Pegasystems (États-Unis), HubSpot (États-Unis), SAP (Allemagne), SAS (États-Unis), Redpoint Global (États-Unis), Cheetah Digital (États-Unis), Acoustic (États-Unis), Braze (États-Unis), Acquia (États-Unis), Cision (États-Unis), Insider (États-Unis), Sitecore (États-Unis), Resulticks (États-Unis), Fico (États-Unis), Selligent (Belgique), Zeta Global (États-Unis) et Algonomy (États-Unis).

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À propos de MarketsandMarkets™ :

MarketsandMarkets™ fournit des recherches B2B quantifiées sur 30 000 opportunités / menaces de niche à forte croissance qui auront un impact sur 70% à 80% des revenus des entreprises mondiales. Actuellement au service de 7500 clients dans le monde entier, dont 80% des entreprises mondiales Fortune 1000 en tant que clients. Près de 75 000 hauts dirigeants de huit industries à travers le monde contactent MarketsandMarkets™ pour connaître leurs points faibles concernant les décisions en matière de revenus.

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